【引言】:呼叫中心也叫電話服務(wù)中心,是充分利用現(xiàn)代通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù),可以自動(dòng)靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)操作場(chǎng)所。一個(gè)呼叫中心一般是由硬...
福建,省會(huì)為福州,簡(jiǎn)稱閩,位于中國(guó)東南沿海,東北與浙江省毗鄰,西、西北與江西省接界,西南與廣東省相連,東隔臺(tái)灣海峽與臺(tái)灣島相望。福建的地理特點(diǎn)是依山傍海,九成陸地...
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各地政府、企事業(yè)單位都在建設(shè)呼叫中心。不同的行業(yè)對(duì)于呼叫中心的要求也是不同的,針對(duì)各個(gè)行業(yè)的 呼叫中心解決方案 也是多種多樣,外行人看得眼花繚亂,其...
福建,省會(huì)為福州,簡(jiǎn)稱閩,位于中國(guó)東南沿海,東北與浙江省毗鄰,西、西北與江西省接界,西南與廣東省相連,東隔臺(tái)灣海峽與臺(tái)灣島相望。福建的海岸線長(zhǎng)度居全國(guó)第二位,海岸...
呼叫中心 ,是利用通訊與電腦軟件技術(shù)相結(jié)合,可自動(dòng)靈活地處理各種不同的電話打進(jìn)和打出業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)操作場(chǎng)所,通俗的理解,就是一個(gè)大型的電話處理中心,把傳統(tǒng)的電話結(jié)合到電...