呼叫中心系統(tǒng)解決方案｜樂科技術(shù)

12351全國(guó)總工會(huì)熱線解決方案

12351是全國(guó)總工會(huì)職工維權(quán)熱線，由中華全國(guó)總工會(huì)12351維權(quán)熱線辦公室負(fù)責(zé)管理，是由中華人民共和國(guó)發(fā)展改革委員會(huì)在2008年推出的一個(gè)熱線電話號(hào)碼。...

物業(yè)管理客服呼叫中心系統(tǒng)方案

第一章 項(xiàng)目背景 每個(gè)小區(qū)都有物業(yè)管理，居民入住小區(qū)后，和物業(yè)接觸是最多的，能否給業(yè)主帶來(lái)溫馨、體貼、及時(shí)、周到的服務(wù)，是判別物業(yè)公司好壞的基本標(biāo)準(zhǔn)。目前，國(guó)內(nèi)物業(yè)...

119消防接處警指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案

火災(zāi)給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)和現(xiàn)代化建設(shè)帶來(lái)的巨大損失和影響是難以估算的，因此我們要嚴(yán)加防范和遏制。 119消防通訊指揮系統(tǒng)是集通訊、計(jì)算機(jī)、圖像、GPS定位系統(tǒng)、GIS等技術(shù)為基...

110公安局接處警系統(tǒng)

公安110三臺(tái)合一接處警系統(tǒng) 以集中匯警、分流接派警、統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)、信息共享為總體目標(biāo)。整個(gè)系統(tǒng)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信為基礎(chǔ)，充分利用CTI平臺(tái)、通信網(wǎng)絡(luò)、警用地理信息...

12349兒童救助保護(hù)熱線系統(tǒng)方案

民政部近日印發(fā)通知，提出設(shè)置統(tǒng)一兒童救助保護(hù)熱線號(hào)碼：12349，并確定5個(gè)省（區(qū)）、14個(gè)市為全國(guó)統(tǒng)一的兒童救助保護(hù)熱線試點(diǎn)地區(qū)。 民政部要求： 1. 各地要設(shè)置12349兒童救助保護(hù)...

12123交通安全語(yǔ)音服務(wù)熱線系統(tǒng)方案

12123是全國(guó)統(tǒng)一交管服務(wù)熱線電話。12123交通安全語(yǔ)音服務(wù)熱線平臺(tái)，是繼交管業(yè)務(wù)窗口、互聯(lián)網(wǎng)、12123手機(jī)APP外的第四個(gè)交管業(yè)務(wù)辦理平臺(tái)。12123交通安全語(yǔ)音服務(wù)熱線是基于全國(guó)互聯(lián)...

95598電力客服熱線呼叫中心系統(tǒng)

隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，各行各業(yè)對(duì)信息化管理工作要求越來(lái)越規(guī)范化、科學(xué)化、數(shù)據(jù)化。特別是電力行業(yè)，他是國(guó)家經(jīng)濟(jì)保障和發(fā)展的重要機(jī)構(gòu)，電力行業(yè)信息化進(jìn)程的快慢將是至關(guān)...

12339國(guó)家安全機(jī)關(guān)舉報(bào)受理電話解決方案

一. 概述： 12339，是國(guó)家安全機(jī)關(guān)設(shè)立的全國(guó)統(tǒng)一舉報(bào)受理電話，為了方便公民和組織向國(guó)家安全機(jī)關(guān)舉報(bào)間諜行為或線索。公民發(fā)現(xiàn)危害國(guó)家安全的行為，都可以通過這個(gè)電話向國(guó)家...

心理援助熱線系統(tǒng)方案

一、項(xiàng)目背景 隨著社會(huì)的高速發(fā)展和生活節(jié)奏的加快，人們的壓力也越來(lái)越大，各種心理健康問題日益顯現(xiàn)，有些人被焦慮、抑郁所困擾、甚至有人走上自殘、自殺之路。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，2...

96110反詐中心預(yù)警熱線系統(tǒng)解決方案

近年來(lái)我國(guó)電信詐騙案件層出不窮，呈現(xiàn)出科技驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)業(yè)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)作案、跨境實(shí)施等特點(diǎn)，執(zhí)法部門對(duì)電信詐騙的打擊力度也在不斷加大。 為了統(tǒng)一反詐騙預(yù)警、防騙咨詢熱線，便...