合肥呼叫中心解決方案
時間:2016-11-18 10:56 作者:admin 點(diǎn)擊:次
【引言】:呼叫中心是充分利用現(xiàn)代通訊與計算機(jī)技術(shù),可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運(yùn)營操作場所。每個行業(yè)的呼叫中心解決方案各不相同,有專門針對客服的解決方案,也有電話營銷的解決方案;有政府行業(yè)的,也有企業(yè)的;有物流行業(yè)的,也有居家養(yǎng)老行業(yè)的,還有金融保險行業(yè)的..... 合肥,是安徽省省會、合肥都市圈中心城市,皖江城市帶核心城市,也是國務(wù)院批準(zhǔn)確定的長三角城市群副中心城市,國家重要的科研教育基地、現(xiàn)代制造業(yè)基地和綜合交通樞紐。合肥地處中國華東地區(qū)、江淮之間,環(huán)抱巢湖,位于安徽省中部,因東淝河與南淝河均發(fā)源于該地而得名。隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、競爭在日益加大,越來越多的合肥企業(yè)認(rèn)識到:自己公司迫切的需要建立一個呼叫中心系統(tǒng)平臺,讓呼叫中心來提高公司客戶服務(wù)質(zhì)量、提高公司電話營銷效率、提升公司管理水平。因此,最近幾年,合肥呼叫中心行業(yè)的發(fā)展非常迅速,各種提供呼叫中心解決方案的公司也相繼誕生。那么,合肥呼叫中心解決方案有哪些公司可以提供呢? 一般人都會通過百度來搜索“合肥呼叫中心解決方案”相關(guān)關(guān)鍵詞,而百度搜索出來的結(jié)果就有一個叫“樂科技術(shù)”的合肥呼叫中心公司,進(jìn)入他們的官網(wǎng)可以了解到,樂科技術(shù)是一家優(yōu)秀的合肥呼叫中心供應(yīng)商,他們的客戶遍布全國,能提供合肥呼叫中心方案。
樂科技術(shù)為合肥地區(qū)企業(yè)提供了全面的電話呼叫中心系統(tǒng)解決方案,其客服呼叫中心系統(tǒng)可以大大提高客戶服務(wù)滿意度,可以給企業(yè)內(nèi)部管理帶來質(zhì)的提升;而happicall企業(yè)電話營銷型呼叫中心系統(tǒng),解決了傳統(tǒng)電話營銷效率低和人工撥號的缺點(diǎn),采用自動篩選掉空號、錯號、忙音。有效電話接通后轉(zhuǎn)給人工坐席,節(jié)省出了大部分的時間來和有效客戶溝通,可以給電話銷售的效率提升45%以上。而樂科技術(shù)的電子政務(wù)呼叫中心,廣泛的應(yīng)用在政府部門、事業(yè)單位。 樂科技術(shù)能提供的解決方案有以下幾方面:
合肥政府熱線解決方案:
合肥公安行業(yè)解決方案:
合肥公共事業(yè)類解決方案:
合肥應(yīng)急調(diào)度類解決方案:
合肥金融保險類解決方案:
合肥電信運(yùn)營及廣電解決方案:
合肥企業(yè)客服及電話營銷解決方案: happicall呼叫中心系統(tǒng)幫助合肥企業(yè)建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評估系統(tǒng),形成一套整體的科學(xué)管控體系,深入到企業(yè)管理執(zhí)行的每一環(huán)節(jié),全面提高企業(yè)管理水平及核心競爭力。需要合肥呼叫中心系統(tǒng)的朋友,可以聯(lián)系樂科技術(shù)提供相應(yīng)的呼叫中心解決方案。
合肥地區(qū)呼叫中心建設(shè)服務(wù)范圍包括且不限于以下地市: |