呼叫中心系統(tǒng)解決方案｜樂科技術(shù)

　　呼和浩特，通稱呼市，舊稱歸綏，是內(nèi)蒙古自治區(qū)首府和政治、經(jīng)濟、文化中心，國家歷史文化名城，我國北方沿邊地區(qū)重要的中心城市。地處中國北部邊疆，歐亞大陸內(nèi)部。市域面積為17224平方公里，2015年末常住人口為300萬人。呼和浩特有著悠久的歷史和光輝燦爛的文化，是華夏文明的發(fā)祥地之一。呼和浩特是國家歷史文化名城、國家森林城市、國家創(chuàng)新型試點城市、中國優(yōu)秀旅游城市和中國經(jīng)濟實力百強城市，被譽為“中國乳都”。同時也是呼包銀城市群核心城市，呼包鄂城市群中心城市。2016年2月23日，呼和浩特市在CCTV“中國經(jīng)濟生活大調(diào)查”2015年度十大最具幸福感省會城市中名列第六。隨著呼和浩特經(jīng)濟的發(fā)展，很多政府部門、企事業(yè)單位都在建設(shè)呼叫中心。面對如此的商機，呼和浩特本土的呼叫中心企業(yè)、軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商都想分一杯羹。

　　呼叫中心橫跨軟件開發(fā)、通訊技術(shù)兩大行業(yè)，呼和浩特很多公司有軟件開發(fā)的能力，但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢？答案是肯定的，利用語音中間件就可以快速搭建呼叫中心平臺。呼叫中心中間件（電話語音中間件），它是一種介于呼叫中心硬件和呼叫中心業(yè)務軟件之間的一套系統(tǒng)，呼和浩特的軟件開發(fā)企業(yè)可以通過中間件快速地實現(xiàn)呼叫中心系統(tǒng)功能的開發(fā)工作，開發(fā)人員無需了解底層呼叫中心控制原理，調(diào)用簡單的接口就可實現(xiàn)呼叫中心的功能。

　　這套語音中間件是由樂科技術(shù)開發(fā)，樂科技術(shù)作為呼和浩特乃至中國呼叫中心行業(yè)品牌，在呼叫中心行業(yè)深耕10多年，為呼和浩特系統(tǒng)集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件，為呼和浩特的呼叫中心建設(shè)盡點綿薄之力。樂科中間件（Happicall中間件）能夠助力呼和浩特系統(tǒng)集成商快速實現(xiàn)呼叫、錄放音、會議、傳真、收碼、TTS等各種電話功能，并且支持各種主流的編程語言（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等）。

　　近年來，互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，樂科技術(shù)結(jié)合“云”的概念，在之前的傳統(tǒng)中間件基礎(chǔ)上開發(fā)出了云呼叫中心中間件，實現(xiàn)了呼叫中心系統(tǒng)云平臺化的重大突破，即“電話接入本地化、業(yè)務系統(tǒng)云化、話務能力互聯(lián)網(wǎng)化”的云呼叫中心技術(shù)創(chuàng)新，該創(chuàng)新技術(shù)處于呼叫中心技術(shù)前沿地位。樂科技術(shù)作為一家呼和浩特呼叫中心公司，希望能和呼和浩特本土的系統(tǒng)集成商、軟件開發(fā)商一道為呼和浩特呼叫中心建設(shè)而努力。我們相信呼叫中心市場的前景，也希望能和呼和浩特的軟件商建立深度合作關(guān)系。如果您對呼叫中心中間件有興趣，可以QQ咨詢：897480090，手機：18974969906

呼和浩特地區(qū)呼叫中心建設(shè)服務范圍包括且不限于以下地市：
呼和浩特呼叫中心、包頭呼叫中心、烏海市、赤峰市、通遼市呼叫中心、鄂爾多斯呼叫中心、呼倫貝爾市、巴彥淖爾市、烏蘭察布市、興安盟、錫林郭勒盟、阿拉善盟