呼叫中心系統(tǒng)解決方案｜樂(lè)科技術(shù)

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各地政府、企事業(yè)單位都在建設(shè)呼叫中心。不同的行業(yè)對(duì)于呼叫中心的要求也是不同的，針對(duì)各個(gè)行業(yè)的呼叫中心解決方案也是多種多樣，外行人看得眼花繚亂，其實(shí)歸根結(jié)底呼叫中心無(wú)外乎就是針對(duì)政府電子政務(wù)方面的解決方案、針對(duì)企業(yè)客服電話(huà)的呼叫中心、針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)用的外呼系統(tǒng)這三種。

　　溫州，簡(jiǎn)稱(chēng)“甌”，浙江省轄地級(jí)市；浙江省區(qū)域中心城市之一。溫州位于浙江省東南部，甌江下游南岸。全市陸域面積12065平方公里，海域面積約11000平方公里。溫州是國(guó)家歷史文化名城，素有“東南山水甲天下”之美譽(yù)。溫州是中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先發(fā)地區(qū)與改革開(kāi)放的前沿陣地，在改革開(kāi)放初期，以“南有吳川，北有溫州”享譽(yù)全國(guó)。溫州是中國(guó)數(shù)學(xué)家的搖籃、中國(guó)南戲的故鄉(xiāng)、中國(guó)海鮮雞蛋之鄉(xiāng)，溫州人被國(guó)人稱(chēng)之為東方猶太人。那么，呼叫中心在溫州發(fā)展得怎么樣？有沒(méi)有提供呼叫中心解決方案的專(zhuān)業(yè)公司呢？

　　其實(shí)，大家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)也可以了解到，在溫州做呼叫中心系統(tǒng)的公司也不太多，樂(lè)科技術(shù)溫州辦事處算是比較知名的一家了。在政務(wù)熱線(xiàn)呼叫中心、企業(yè)客服呼叫中心系統(tǒng)、企業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)等領(lǐng)域都有很完善的解決方案。具體來(lái)講，樂(lè)科技術(shù)能為溫州地區(qū)提供以下8大方面的解決方案：

一. 溫州政府熱線(xiàn)方面：
12345市（縣）長(zhǎng)熱線(xiàn)、12319城管服務(wù)熱線(xiàn)、12328交通服務(wù)熱線(xiàn)、12368司法服務(wù)熱線(xiàn)、12329公積金服務(wù)熱線(xiàn)、12348法律援助熱線(xiàn)、12301旅游服務(wù)熱線(xiàn)等等123**熱線(xiàn)類(lèi)呼叫中心

二. 溫州公安行業(yè)解決方案：
接警回訪(fǎng)警務(wù)調(diào)查系統(tǒng)、社區(qū)警務(wù)熱線(xiàn)、12389公安機(jī)關(guān)和民警違法違紀(jì)舉報(bào)熱線(xiàn)、96110警務(wù)民生熱線(xiàn)、公安110、119、120三警合一熱線(xiàn)、監(jiān)獄親情電話(huà)系統(tǒng)等

三. 溫州公共事業(yè)類(lèi)方案：
居家養(yǎng)老解決方案、招標(biāo)專(zhuān)家抽取系統(tǒng)、96121氣象查詢(xún)及應(yīng)急解決方案、95598電力呼叫中心、水、電、煤氣催繳費(fèi)系統(tǒng)、114電話(huà)查詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)、校園服務(wù)熱線(xiàn)、高考查分系統(tǒng)、醫(yī)院解決方案、出租車(chē)、公交車(chē)呼叫中心系統(tǒng)、城管追呼系統(tǒng)等

四. 應(yīng)急調(diào)度類(lèi)方面：
政府應(yīng)急調(diào)度指揮中心、水利防汛指揮中心、部隊(duì)?wèi)?yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)、航空機(jī)場(chǎng)應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)等

五. 金融保險(xiǎn)類(lèi)解決方案：
銀行呼叫中心系統(tǒng)、保險(xiǎn)類(lèi)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、貴金屬電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、小額貸款呼叫中心系統(tǒng)、融資租賃呼叫中心系統(tǒng)等

六. 溫州電信運(yùn)營(yíng)及廣電解決方案：
電信客服呼叫中心系統(tǒng)、增值業(yè)務(wù)類(lèi)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、電信催繳費(fèi)系統(tǒng)、電信外包呼叫中心系統(tǒng)、400管理系統(tǒng)解決方案、廣電客服呼叫中心系統(tǒng)、交通頻道廣播電臺(tái)熱線(xiàn)、廣電電視購(gòu)物系統(tǒng)等

七. 溫州企業(yè)客服及電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)解決方案：
旅游服務(wù)解決方案、電子商務(wù)解決方案、訂票服務(wù)解決方案、教育培訓(xùn)解決方案、物流快遞解決方案、生物制藥解決方案、餐飲行業(yè)解決方案、家政服務(wù)解決方案、地產(chǎn)物業(yè)解決方案、酒店行業(yè)解決方案、汽車(chē)行業(yè)解決方案、煙草行業(yè)解決方案等

八. 針對(duì)軟件開(kāi)發(fā)商和系統(tǒng)集成商的解決方案：
樂(lè)科技術(shù)為行業(yè)集成商、CRM、ERP、OA等具有開(kāi)發(fā)能力的廠商提供了強(qiáng)大易用的電話(huà)語(yǔ)音呼叫中心中間件，通過(guò)簡(jiǎn)單的調(diào)用接口，就可以把電話(huà)語(yǔ)音的功能集成到你們現(xiàn)有的軟件系統(tǒng)上去。

　　樂(lè)科技術(shù)作為一家溫州呼叫中心公司，能為溫州本土企業(yè)提供了全面的呼叫中心解決方案，如果您有這方面的需求，可以QQ咨詢(xún)：897480090。