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湖北呼叫中心建設(shè)
日期：2016-10-21 16:43:18 點(diǎn)擊：480 好評(píng)：0【引言】：呼叫中心也叫電話服務(wù)中心，是充分利用現(xiàn)代通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù)，可以自動(dòng)靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運(yùn)營操作場所。一個(gè)呼叫中心一般是由硬...
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湖北呼叫中心外包
日期：2016-10-21 16:42:15 點(diǎn)擊：673 好評(píng)：0【引言】：呼叫中心外包，是指企業(yè)把公司的呼叫中心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的第三方呼叫中心。呼叫中心外包，分為整體外包和部分外包兩種形式。整體外包是指呼叫中心硬件、軟件、坐席...
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湖北呼叫中心系統(tǒng)
日期：2016-10-21 16:41:02 點(diǎn)擊：572 好評(píng)：0【引言】：呼叫中心系統(tǒng)，是呼叫中心的軟件系統(tǒng)部分。一般的呼叫中心是由軟件和硬件組成的，而呼叫中心系統(tǒng)就是呼叫中心的大腦。一般的呼叫中心系統(tǒng)具有客戶管理的功能，有的...
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湖北呼叫中心
日期：2016-10-21 16:38:43 點(diǎn)擊：828 好評(píng)：0【引言】：呼叫中心（英文Call Center或Call Centre)也叫客戶服務(wù)中心，是充分利用現(xiàn)代通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù)，可以自動(dòng)靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運(yùn)營操作場所...
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武漢自動(dòng)外呼系統(tǒng)
日期：2016-10-18 22:15:27 點(diǎn)擊：1947 好評(píng)：0自動(dòng)外呼系統(tǒng) （Automatic outbound call system）是指通過電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶，所以也叫自動(dòng)語音系統(tǒng)，它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)...
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武漢云呼叫中心
日期：2016-10-18 18:05:17 點(diǎn)擊：621 好評(píng)：0【引言】：武漢，是湖北省省會(huì)、副省級(jí)市、國家區(qū)域中心城市（華中），地處江漢平原東部、長江中游，是中國中部地區(qū)的中心城市，中國重要的工業(yè)基地、科教基地和綜合交通樞紐...
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武漢哪里有呼叫中心系統(tǒng)買
日期：2016-10-18 18:04:02 點(diǎn)擊：548 好評(píng)：0【引言】：武漢，是湖北省省會(huì)、副省級(jí)市、國家區(qū)域中心城市（華中），地處江漢平原東部、長江中游，是中國中部地區(qū)的中心城市，中國重要的工業(yè)基地、科教基地和綜合交通樞紐...
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武漢呼叫中心中間件
日期：2016-10-18 18:00:14 點(diǎn)擊：693 好評(píng)：0【引言】：呼叫中心中間件是一個(gè)提供了各種開放接口的電話語音組件，用戶的業(yè)務(wù)軟件不再需要關(guān)注設(shè)備底層， 調(diào)用簡單接口即可實(shí)現(xiàn)呼叫、錄放音、會(huì)議、傳真、收碼、TTS等各種電...
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武漢托管型呼叫中心
日期：2016-10-18 17:59:02 點(diǎn)擊：612 好評(píng)：0【引言】：呼叫中心，通俗的理解就是把電腦和電話結(jié)合起來的大型電話中心，并且用軟件系統(tǒng)來管理電話信息、客戶資料等，用來打電話和接電話用的。 呼叫中心是一個(gè)專業(yè)的技術(shù)型...
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武漢呼叫中心費(fèi)用
日期：2016-10-18 17:57:54 點(diǎn)擊：580 好評(píng)：0【引言】：呼叫中心（英文Call Center或Call Centre)也叫客戶服務(wù)中心，是充分利用現(xiàn)代通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù)，可以自動(dòng)靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運(yùn)營操作場所...