呼叫中心系統(tǒng)解決方案｜樂(lè)科技術(shù)

江蘇電子政務(wù)呼叫中心

江蘇，簡(jiǎn)稱 蘇，省會(huì)南京，位于中國(guó)大陸東部沿海，面積10.72萬(wàn)平方公里。江蘇平原面積達(dá)7萬(wàn)多平方公里，占江蘇面積的70%以上，比例居中國(guó)各省首位。2016年，江蘇常住人口達(dá)7998.6萬(wàn)...

江蘇呼叫中心中間件

【引言】：呼叫中心中間件是一個(gè)提供了各種開(kāi)放接口的電話語(yǔ)音組件，用戶的業(yè)務(wù)軟件不再需要關(guān)注設(shè)備底層， 調(diào)用簡(jiǎn)單接口即可實(shí)現(xiàn)呼叫、錄放音、會(huì)議、傳真、收碼、TTS等各種電...

江蘇客服呼叫中心

呼叫中心一般分為兩種類型呼入型（客服型）呼叫中心、呼出型（營(yíng)銷型）呼叫中心。呼入型呼叫中心也就是客服呼叫中心，用來(lái)處理用戶打進(jìn)來(lái)電話，坐席接聽(tīng)電話解決用戶提出的問(wèn)...

語(yǔ)音中間件為江蘇呼叫中心插上翅膀

江蘇，簡(jiǎn)稱蘇，省會(huì)南京，位于中國(guó)大陸東部沿海，面積10.72萬(wàn)平方公里。2016年，江蘇常住人口達(dá)7998.6萬(wàn)人，居中國(guó)第5位。江蘇13市GDP全部進(jìn)入中國(guó)前100名，人均GDP達(dá)95259元人民幣，高...

江蘇呼叫中心解決方案

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各地政府、企事業(yè)單位都在建設(shè)呼叫中心。不同的行業(yè)對(duì)于呼叫中心的要求也是不同的，針對(duì)各個(gè)行業(yè)的 呼叫中心解決方案 也是多種多樣，外行人看得眼花繚亂，其...

江蘇自建型呼叫中心的優(yōu)勢(shì)

江蘇，簡(jiǎn)稱蘇，省會(huì)南京，位于中國(guó)大陸東部沿海，面積10.72萬(wàn)平方公里。江蘇平原面積達(dá)7萬(wàn)多平方公里，占江蘇面積的70%以上，比例居中國(guó)各省首位。江蘇東臨黃海、太平洋，與上海...

江蘇呼叫中心系統(tǒng)廠商

呼叫中心 ，是利用通訊與電腦軟件技術(shù)相結(jié)合，可自動(dòng)靈活地處理各種不同的電話打進(jìn)和打出業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)操作場(chǎng)所，通俗的理解，就是一個(gè)大型的電話處理中心，把傳統(tǒng)的電話結(jié)合到電...