呼叫中心系統(tǒng)解決方案|樂科技術(shù)

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貴陽呼叫中心解決方案概述

  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各地政府、企事業(yè)單位都在建設(shè)呼叫中心。不同的行業(yè)對(duì)于呼叫中心的要求也是不同的,針對(duì)各個(gè)行業(yè)的呼叫中心解決方案也是多種多樣,外行人看得眼花繚亂,其實(shí)歸根結(jié)底呼叫中心無外乎就是針對(duì)政府電子政務(wù)方面的解決方案、針對(duì)企業(yè)客服電話的呼叫中心、針對(duì)企業(yè)營銷用的外呼系統(tǒng)這三種。

  貴陽,簡(jiǎn)稱“筑”,貴州省省會(huì),貴州省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和金融中心。我國西南地區(qū)重要的中心城市,國家區(qū)域中心城市,全國重要的生態(tài)休閑度假旅游城市,中國大陸與東協(xié)經(jīng)濟(jì)體貿(mào)易合作的關(guān)鍵通道,全國綜合性鐵路樞紐。貴陽是一座“山中有城,城中有山,綠帶環(huán)繞,森林圍城,城在林中,林在城中”的具有高原特色的現(xiàn)代化都市,中國首個(gè)國家森林城市、循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)城市。貴陽榮登“中國十大避暑旅游城市”榜首,被中國氣象學(xué)會(huì)授予“中國避暑之都”稱號(hào)。貴陽是國家級(jí)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚區(qū),國家級(jí)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)災(zāi)備基地和國家級(jí)云計(jì)算應(yīng)用基地,全國領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用服務(wù)示范基地和產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的“中國數(shù)谷”,全國首個(gè)全域公共免費(fèi)WiFi城市、全球首個(gè)塊上集聚的大數(shù)據(jù)公共平臺(tái)、全國重要的呼叫中心與服務(wù)外包集聚區(qū)、全國首個(gè)大數(shù)據(jù)交易中心、全國重要的數(shù)據(jù)中心集聚區(qū)。那么,呼叫中心在貴陽發(fā)展得怎么樣?有沒有提供呼叫中心解決方案的專業(yè)公司呢?

  其實(shí),大家通過網(wǎng)絡(luò)也可以了解到,在貴陽做呼叫中心系統(tǒng)的公司也不太多,樂科技術(shù)貴陽辦事處算是比較知名的一家了。在政務(wù)熱線呼叫中心、企業(yè)客服呼叫中心系統(tǒng)、企業(yè)電話營銷系統(tǒng)等領(lǐng)域都有很完善的解決方案。具體來講,樂科技術(shù)能為貴陽地區(qū)提供以下8大方面的解決方案:

呼叫中心

一. 貴陽政府熱線方面:
12345市(縣)長熱線、12319城管服務(wù)熱線、12328交通服務(wù)熱線、12368司法服務(wù)熱線、12329公積金服務(wù)熱線、12348法律援助熱線、12301旅游服務(wù)熱線等等123**熱線類呼叫中心

二. 貴陽公安行業(yè)解決方案:
接警回訪警務(wù)調(diào)查系統(tǒng)、社區(qū)警務(wù)熱線、12389公安機(jī)關(guān)和民警違法違紀(jì)舉報(bào)熱線、96110警務(wù)民生熱線、公安110、119、120三警合一熱線、監(jiān)獄親情電話系統(tǒng)等

三. 貴陽公共事業(yè)類方案:
居家養(yǎng)老解決方案、招標(biāo)專家抽取系統(tǒng)、96121氣象查詢及應(yīng)急解決方案、95598電力呼叫中心、水、電、煤氣催繳費(fèi)系統(tǒng)、114電話查詢服務(wù)熱線、校園服務(wù)熱線、高考查分系統(tǒng)、醫(yī)院解決方案、出租車、公交車呼叫中心系統(tǒng)、城管追呼系統(tǒng)

四. 應(yīng)急調(diào)度類方面:
政府應(yīng)急調(diào)度指揮中心、水利防汛指揮中心、部隊(duì)?wèi)?yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)、航空機(jī)場(chǎng)應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)等

五. 金融保險(xiǎn)類解決方案:
銀行呼叫中心系統(tǒng)、保險(xiǎn)類電話營銷系統(tǒng)、貴金屬電話營銷系統(tǒng)、小額貸款呼叫中心系統(tǒng)、融資租賃呼叫中心系統(tǒng)等

六. 貴陽電信運(yùn)營及廣電解決方案:
電信客服呼叫中心系統(tǒng)、增值業(yè)務(wù)類電話營銷系統(tǒng)、電信催繳費(fèi)系統(tǒng)、電信外包呼叫中心系統(tǒng)、400管理系統(tǒng)解決方案、廣電客服呼叫中心系統(tǒng)、交通頻道廣播電臺(tái)熱線、廣電電視購物系統(tǒng)等

七. 貴陽企業(yè)客服及電話營銷解決方案:
旅游服務(wù)解決方案、電子商務(wù)解決方案、訂票服務(wù)解決方案、教育培訓(xùn)解決方案、物流快遞解決方案、生物制藥解決方案、餐飲行業(yè)解決方案、家政服務(wù)解決方案、地產(chǎn)物業(yè)解決方案、酒店行業(yè)解決方案、汽車行業(yè)解決方案、煙草行業(yè)解決方案等

八. 針對(duì)軟件開發(fā)商和系統(tǒng)集成商的解決方案:
樂科技術(shù)為行業(yè)集成商、CRM、ERP、OA等具有開發(fā)能力的廠商提供了強(qiáng)大易用的電話語音呼叫中心中間件,通過簡(jiǎn)單的調(diào)用接口,就可以把電話語音的功能集成到你們現(xiàn)有的軟件系統(tǒng)上去。

  樂科技術(shù)作為一家貴陽呼叫中心公司,能為貴陽本土企業(yè)提供了全面的呼叫中心解決方案,如果您有這方面的需求,可以QQ咨詢:897480090。

貴陽地區(qū)呼叫中心建設(shè)服務(wù)范圍包括且不限于以下地市:
貴陽市、遵義市、六盤水市、安順市、畢節(jié)地區(qū)、銅仁地區(qū)、黔西南州、黔東南州、黔南州

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