呼叫中心系統(tǒng)解決方案｜樂(lè)科技術(shù)

　　貴陽(yáng)，簡(jiǎn)稱“筑”，貴州省省會(huì)，貴州省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和金融中心。我國(guó)西南地區(qū)重要的中心城市，國(guó)家區(qū)域中心城市，全國(guó)重要的生態(tài)休閑度假旅游城市，中國(guó)大陸與東協(xié)經(jīng)濟(jì)體貿(mào)易合作的關(guān)鍵通道，全國(guó)綜合性鐵路樞紐。貴陽(yáng)是中國(guó)首個(gè)國(guó)家森林城市、循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)城市。以溫度適宜、濕度適中、風(fēng)速有利、紫外線輻射低、空氣清潔、水質(zhì)優(yōu)良、海拔適宜、夏季低耗能等氣候優(yōu)勢(shì)，榮登“中國(guó)十大避暑旅游城市”榜首，被中國(guó)氣象學(xué)會(huì)授予“中國(guó)避暑之都”稱號(hào)。貴陽(yáng)是國(guó)家級(jí)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚區(qū)，國(guó)家級(jí)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)災(zāi)備基地和國(guó)家級(jí)云計(jì)算應(yīng)用基地，全國(guó)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用服務(wù)示范基地和產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的“中國(guó)數(shù)谷”，全國(guó)首個(gè)全域公共免費(fèi)WiFi城市、全球首個(gè)塊上集聚的大數(shù)據(jù)公共平臺(tái)、全國(guó)重要的呼叫中心與服務(wù)外包集聚區(qū)、全國(guó)首個(gè)大數(shù)據(jù)交易中心、全國(guó)重要的數(shù)據(jù)中心集聚區(qū)。隨著貴陽(yáng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很多政府部門、企事業(yè)單位都在建設(shè)呼叫中心。面對(duì)如此的商機(jī)，貴陽(yáng)本土的呼叫中心企業(yè)、軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商都想分一杯羹。

　　呼叫中心橫跨軟件開發(fā)、通訊技術(shù)兩大行業(yè)，貴陽(yáng)很多公司有軟件開發(fā)的能力，但對(duì)底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個(gè)呼叫中心平臺(tái)呢？答案是肯定的，利用語(yǔ)音中間件就可以快速搭建呼叫中心平臺(tái)。呼叫中心中間件（電話語(yǔ)音中間件），它是一種介于呼叫中心硬件和呼叫中心業(yè)務(wù)軟件之間的一套系統(tǒng)，貴陽(yáng)的軟件開發(fā)企業(yè)可以通過(guò)中間件快速地實(shí)現(xiàn)呼叫中心系統(tǒng)功能的開發(fā)工作，開發(fā)人員無(wú)需了解底層呼叫中心控制原理，調(diào)用簡(jiǎn)單的接口就可實(shí)現(xiàn)呼叫中心的功能。

　　這套語(yǔ)音中間件是由樂(lè)科技術(shù)開發(fā)，樂(lè)科技術(shù)作為貴陽(yáng)乃至中國(guó)呼叫中心行業(yè)品牌，在呼叫中心行業(yè)深耕10多年，為貴陽(yáng)系統(tǒng)集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強(qiáng)大易用的呼叫中心中間件，為貴陽(yáng)的呼叫中心建設(shè)盡點(diǎn)綿薄之力。樂(lè)科中間件（Happicall中間件）能夠助力貴陽(yáng)系統(tǒng)集成商快速實(shí)現(xiàn)呼叫、錄放音、會(huì)議、傳真、收碼、TTS等各種電話功能，并且支持各種主流的編程語(yǔ)言（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等）。

　　近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，樂(lè)科技術(shù)結(jié)合“云”的概念，在之前的傳統(tǒng)中間件基礎(chǔ)上開發(fā)出了云呼叫中心中間件，實(shí)現(xiàn)了呼叫中心系統(tǒng)云平臺(tái)化的重大突破，即“電話接入本地化、業(yè)務(wù)系統(tǒng)云化、話務(wù)能力互聯(lián)網(wǎng)化”的云呼叫中心技術(shù)創(chuàng)新，該創(chuàng)新技術(shù)處于呼叫中心技術(shù)前沿地位。樂(lè)科技術(shù)作為一家貴陽(yáng)呼叫中心公司，希望能和貴陽(yáng)本土的系統(tǒng)集成商、軟件開發(fā)商一道為貴陽(yáng)呼叫中心建設(shè)而努力。我們相信呼叫中心市場(chǎng)的前景，也希望能和貴陽(yáng)的軟件商建立深度合作關(guān)系。如果您對(duì)呼叫中心中間件有興趣，可以QQ咨詢：897480090，手機(jī)：18974969906

貴陽(yáng)地區(qū)呼叫中心建設(shè)服務(wù)范圍包括且不限于以下地市：
貴陽(yáng)市、遵義市、六盤水市、安順市、畢節(jié)地區(qū)、銅仁地區(qū)、黔西南州、黔東南州、黔南州