呼叫中心系統(tǒng)解決方案｜樂科技術

　　隨著經濟的發(fā)展，各地政府、企事業(yè)單位都在建設呼叫中心。不同的行業(yè)對于呼叫中心的要求也是不同的，針對各個行業(yè)的呼叫中心解決方案也是多種多樣，外行人看得眼花繚亂，其實歸根結底呼叫中心無外乎就是針對政府電子政務方面的解決方案、針對企業(yè)客服電話的呼叫中心、針對企業(yè)營銷用的外呼系統(tǒng)這三種。

　　陜西，簡稱“陜”或“秦”，省會古都西安。陜西位于西北內陸腹地，橫跨黃河和長江兩大流域中部，連接中國東、中部地區(qū)和西北、西南的重要樞紐。全省總面積20.58萬平方公里，截止2016年底，全省常住人口3812.62萬。陜西歷史悠久，是中華文明的重要發(fā)祥地之一，是炎帝故里及黃帝的葬地。陜西自古是帝王建都之地，九個大一統(tǒng)王朝，有五個建都西安（咸陽），留下的帝王陵墓共79座，被稱為“東方金字塔”。陜西有三項九處世界遺產，分別是：長城、秦始皇兵馬俑、大雁塔、小雁塔、興教寺塔、大明宮、未央宮、彬縣大佛寺石窟、張騫墓。2010年陜西GDP總量居全國16位，正式跨入中國“萬億省份俱樂部”。2012年陜西GDP總量為14457.84億元，較上年增速15.51%。2016年8月31日，陜西正式獲批成為第三批7個新設立自貿試驗區(qū)的省份之一。那么，呼叫中心在陜西發(fā)展得怎么樣？有沒有提供呼叫中心解決方案的專業(yè)公司呢？

　　其實，大家通過網絡也可以了解到，在陜西做呼叫中心系統(tǒng)的公司也不太多，樂科技術陜西辦事處算是比較知名的一家了。在政務熱線呼叫中心、企業(yè)客服呼叫中心系統(tǒng)、企業(yè)電話營銷系統(tǒng)等領域都有很完善的解決方案。具體來講，樂科技術能為陜西地區(qū)提供以下8大方面的解決方案：

一. 陜西政府熱線方面：
12345市（縣）長熱線、12319城管服務熱線、12328交通服務熱線、12368司法服務熱線、12329公積金服務熱線、12348法律援助熱線、12301旅游服務熱線等等123**熱線類呼叫中心

二. 陜西公安行業(yè)解決方案：
接警回訪警務調查系統(tǒng)、社區(qū)警務熱線、12389公安機關和民警違法違紀舉報熱線、96110警務民生熱線、公安110、119、120三警合一熱線、監(jiān)獄親情電話系統(tǒng)等

三. 陜西公共事業(yè)類方案：
居家養(yǎng)老解決方案、招標專家抽取系統(tǒng)、96121氣象查詢及應急解決方案、95598電力呼叫中心、水、電、煤氣催繳費系統(tǒng)、114電話查詢服務熱線、校園服務熱線、高考查分系統(tǒng)、醫(yī)院解決方案、出租車、公交車呼叫中心系統(tǒng)、城管追呼系統(tǒng)等

四. 應急調度類方面：
政府應急調度指揮中心、水利防汛指揮中心、部隊應急指揮調度系統(tǒng)、航空機場應急指揮調度系統(tǒng)等

五. 金融保險類解決方案：
銀行呼叫中心系統(tǒng)、保險類電話營銷系統(tǒng)、貴金屬電話營銷系統(tǒng)、小額貸款呼叫中心系統(tǒng)、融資租賃呼叫中心系統(tǒng)等

六. 陜西電信運營及廣電解決方案：
電信客服呼叫中心系統(tǒng)、增值業(yè)務類電話營銷系統(tǒng)、電信催繳費系統(tǒng)、電信外包呼叫中心系統(tǒng)、400管理系統(tǒng)解決方案、廣電客服呼叫中心系統(tǒng)、交通頻道廣播電臺熱線、廣電電視購物系統(tǒng)等

七. 陜西企業(yè)客服及電話營銷解決方案：
旅游服務解決方案、電子商務解決方案、訂票服務解決方案、教育培訓解決方案、物流快遞解決方案、生物制藥解決方案、餐飲行業(yè)解決方案、家政服務解決方案、地產物業(yè)解決方案、酒店行業(yè)解決方案、汽車行業(yè)解決方案、煙草行業(yè)解決方案等

八. 針對軟件開發(fā)商和系統(tǒng)集成商的解決方案：
樂科技術為行業(yè)集成商、CRM、ERP、OA等具有開發(fā)能力的廠商提供了強大易用的電話語音呼叫中心中間件，通過簡單的調用接口，就可以把電話語音的功能集成到你們現(xiàn)有的軟件系統(tǒng)上去。

　　樂科技術作為一家陜西呼叫中心公司，能為陜西本土企業(yè)提供了全面的呼叫中心解決方案，如果您有這方面的需求，可以QQ咨詢：897480090。

陜西地區(qū)呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市：
西安市、寶雞市、咸陽市、渭南市、銅川市、延安市、榆林市、漢中市、安康市、商洛市