呼叫中心系統(tǒng)解決方案｜樂科技術(shù)

　　隨著經(jīng)濟的發(fā)展，各地政府、企事業(yè)單位都在建設(shè)呼叫中心。不同的行業(yè)對于呼叫中心的要求也是不同的，針對各個行業(yè)的呼叫中心解決方案也是多種多樣，外行人看得眼花繚亂，其實歸根結(jié)底呼叫中心無外乎就是針對政府電子政務(wù)方面的解決方案、針對企業(yè)客服電話的呼叫中心、針對企業(yè)營銷用的外呼系統(tǒng)這三種。

　　天津，簡稱津，中華人民共和國直轄市、國家中心城市、超大城市、環(huán)渤海地區(qū)經(jīng)濟中心、首批沿海開放城市，全國先進制造研發(fā)基地、北方國際航運核心區(qū)、金融創(chuàng)新運營示范區(qū)、改革開放先行區(qū)。天津位于華北平原海河五大支流匯流處，東臨渤海，北依燕山，海河在城中蜿蜒而過。天津濱海新區(qū)被譽為“中國經(jīng)濟第三增長極”。2014年12月12日，位于天津市濱海新區(qū)的中國（天津）自由貿(mào)易試驗區(qū)正式獲得國家批準設(shè)立。中國（天津）自由貿(mào)易試驗區(qū)為中國北方第一個自貿(mào)區(qū)。天津早在2011年就開始在人均GDP上雄冠全國，上海北京都只能排在后面。2015年，中國各大城市的GDP排名中，天津17200 億元，列全國第五位。那么，呼叫中心在天津發(fā)展得怎么樣？有沒有提供呼叫中心解決方案的專業(yè)公司呢？

　　其實，大家通過網(wǎng)絡(luò)也可以了解到，在天津做呼叫中心系統(tǒng)的公司也不太多，樂科技術(shù)天津辦事處算是比較知名的一家了。在政務(wù)熱線呼叫中心、企業(yè)客服呼叫中心系統(tǒng)、企業(yè)電話營銷系統(tǒng)等領(lǐng)域都有很完善的解決方案。具體來講，樂科技術(shù)能為天津地區(qū)提供以下8大方面的解決方案：

一. 天津政府熱線方面：
12345市（縣）長熱線、12319城管服務(wù)熱線、12328交通服務(wù)熱線、12368司法服務(wù)熱線、12329公積金服務(wù)熱線、12348法律援助熱線、12301旅游服務(wù)熱線等等123**熱線類呼叫中心

二. 天津公安行業(yè)解決方案：
接警回訪警務(wù)調(diào)查系統(tǒng)、社區(qū)警務(wù)熱線、12389公安機關(guān)和民警違法違紀舉報熱線、96110警務(wù)民生熱線、公安110、119、120三警合一熱線、監(jiān)獄親情電話系統(tǒng)等

三. 天津公共事業(yè)類方案：
居家養(yǎng)老解決方案、招標專家抽取系統(tǒng)、96121氣象查詢及應(yīng)急解決方案、95598電力呼叫中心、水、電、煤氣催繳費系統(tǒng)、114電話查詢服務(wù)熱線、校園服務(wù)熱線、高考查分系統(tǒng)、醫(yī)院解決方案、出租車、公交車呼叫中心系統(tǒng)、城管追呼系統(tǒng)等

四. 應(yīng)急調(diào)度類方面：
政府應(yīng)急調(diào)度指揮中心、水利防汛指揮中心、部隊應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)、航空機場應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)等

五. 金融保險類解決方案：
銀行呼叫中心系統(tǒng)、保險類電話營銷系統(tǒng)、貴金屬電話營銷系統(tǒng)、小額貸款呼叫中心系統(tǒng)、融資租賃呼叫中心系統(tǒng)等

六. 天津電信運營及廣電解決方案：
電信客服呼叫中心系統(tǒng)、增值業(yè)務(wù)類電話營銷系統(tǒng)、電信催繳費系統(tǒng)、電信外包呼叫中心系統(tǒng)、400管理系統(tǒng)解決方案、廣電客服呼叫中心系統(tǒng)、交通頻道廣播電臺熱線、廣電電視購物系統(tǒng)等

七. 天津企業(yè)客服及電話營銷解決方案：
旅游服務(wù)解決方案、電子商務(wù)解決方案、訂票服務(wù)解決方案、教育培訓(xùn)解決方案、物流快遞解決方案、生物制藥解決方案、餐飲行業(yè)解決方案、家政服務(wù)解決方案、地產(chǎn)物業(yè)解決方案、酒店行業(yè)解決方案、汽車行業(yè)解決方案、煙草行業(yè)解決方案等

八. 針對軟件開發(fā)商和系統(tǒng)集成商的解決方案：
樂科技術(shù)為行業(yè)集成商、CRM、ERP、OA等具有開發(fā)能力的廠商提供了強大易用的電話語音呼叫中心中間件，通過簡單的調(diào)用接口，就可以把電話語音的功能集成到你們現(xiàn)有的軟件系統(tǒng)上去。

　　樂科技術(shù)作為一家天津呼叫中心公司，能為天津本土企業(yè)提供了全面的呼叫中心解決方案，如果您有這方面的需求，可以QQ咨詢：897480090。