云南玉溪紅塔區(qū)區(qū)長熱線
時(shí)間:2019-03-29 17:01 作者:admin 點(diǎn)擊:次
案例名稱:云南玉溪紅塔區(qū)區(qū)長熱線呼叫中心
規(guī)模:1E1,4坐席
政府便民服務(wù)熱線是政府聯(lián)系群眾,及時(shí)了解社情民意,接受群眾監(jiān)督的有效途徑;是建設(shè)服務(wù)型政府,解快群眾實(shí)際困難的政務(wù)窗口;是促進(jìn)科學(xué)決策和推進(jìn)政務(wù)公開,推動(dòng)電子政務(wù)發(fā)展的重要手段。云南玉溪紅塔區(qū)區(qū)長熱線平臺(tái)由樂科技術(shù)2014年建設(shè)完成,本次12345熱線系統(tǒng)平臺(tái)核心設(shè)備采用東進(jìn)keygoe1001多媒體交換機(jī),線路采用數(shù)字中繼線路1條E1線,設(shè)置4個(gè)人工坐席,多年以來該平臺(tái)長期穩(wěn)定運(yùn)行,為紅塔區(qū)人民帶來了極大的便利。
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