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    政府服務(wù)熱線

    常寧市12345熱線平臺(tái)

    作者：admin點(diǎn)擊： 次發(fā)布時(shí)間2019-06-21 16:22
    案例名稱(chēng)： 常寧市12345熱線平臺(tái) 規(guī)模： 1E1，12坐席 常寧，隸屬湖南省，是由衡陽(yáng)市代管的縣級(jí)市，是中國(guó)油茶之鄉(xiāng) 、杉木楠竹之鄉(xiāng)。為了加快服務(wù)型政府建設(shè)，暢通群眾訴求渠道，促
    案例名稱(chēng)：常寧市12345熱線平臺(tái)
    規(guī)模：1E1，12坐席
     
    12345平臺(tái)
     
    常寧，隸屬湖南省，是由衡陽(yáng)市代管的縣級(jí)市，是中國(guó)油茶之鄉(xiāng) 、杉木楠竹之鄉(xiāng)。為了加快服務(wù)型政府建設(shè)，暢通群眾訴求渠道，促進(jìn)政民互動(dòng)，營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，提高政府服務(wù)水平和質(zhì)量，而建設(shè)開(kāi)通了常寧市12345熱線系統(tǒng)。
     
    此次項(xiàng)目由樂(lè)科技術(shù)提供底層通訊設(shè)備及基礎(chǔ)支撐平臺(tái)，建成后的呼叫系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了群眾咨詢、投訴、工單等全流程閉環(huán)式管理，為人民群眾構(gòu)建了一個(gè)7*24小時(shí)的快捷服務(wù)窗口。
     
    近幾年來(lái)樂(lè)科技術(shù)緊緊抓住“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)潮流，加大12345系統(tǒng)的研發(fā)力度，對(duì)12345系統(tǒng)功能進(jìn)行了全面升級(jí)，建設(shè)了眾多12345項(xiàng)目，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和案例。
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