呼叫中心中間件助力濟(jì)南軟件系統(tǒng)集成

　　濟(jì)南市，簡稱“濟(jì)”，別稱“泉城”，山東省省會(huì)、全國十五個(gè)副省級城市之一，環(huán)渤海地區(qū)南翼的中心城市，是山東省政治、文化、教育中心，濟(jì)南因境內(nèi)泉水眾多，被稱為“泉城”，素有“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”的美譽(yù)，是國家歷史文化名城，首批中國優(yōu)秀旅游城市，史前文化龍山文化的發(fā)祥地之一。濟(jì)南北連首都經(jīng)濟(jì)圈，南接長三角經(jīng)濟(jì)圈，東西連通山東半島與華中地區(qū)，是環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)和京滬經(jīng)濟(jì)軸上的重要交匯點(diǎn)，環(huán)渤海地區(qū)和黃河中下游地區(qū)中心城市之一，山東半島城市群和濟(jì)南都市圈的核心城市之一。2016年4月25日，《第一財(cái)經(jīng)周刊》發(fā)布了新的中國城市分級排名榜單，這份榜單里濟(jì)南被定義為二線城市。隨著濟(jì)南經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很多政府部門、企事業(yè)單位都在建設(shè)呼叫中心。面對如此的商機(jī)，濟(jì)南本土的呼叫中心企業(yè)、軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商都想分一杯羹。

　　呼叫中心橫跨軟件開發(fā)、通訊技術(shù)兩大行業(yè)，濟(jì)南很多公司有軟件開發(fā)的能力，但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個(gè)呼叫中心平臺呢？答案是肯定的，利用語音中間件就可以快速搭建呼叫中心平臺。呼叫中心中間件（電話語音中間件），它是一種介于呼叫中心硬件和呼叫中心業(yè)務(wù)軟件之間的一套系統(tǒng)，濟(jì)南的軟件開發(fā)企業(yè)可以通過中間件快速地實(shí)現(xiàn)呼叫中心系統(tǒng)功能的開發(fā)工作，開發(fā)人員無需了解底層呼叫中心控制原理，調(diào)用簡單的接口就可實(shí)現(xiàn)呼叫中心的功能。

　　這套語音中間件是由樂科技術(shù)開發(fā)，樂科技術(shù)作為濟(jì)南乃至中國呼叫中心行業(yè)品牌，在呼叫中心行業(yè)深耕10多年，為濟(jì)南系統(tǒng)集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強(qiáng)大易用的呼叫中心中間件，為濟(jì)南的呼叫中心建設(shè)盡點(diǎn)綿薄之力。樂科中間件（Happicall中間件）能夠助力濟(jì)南系統(tǒng)集成商快速實(shí)現(xiàn)呼叫、錄放音、會(huì)議、傳真、收碼、TTS等各種電話功能，并且支持各種主流的編程語言（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等）。

　　近年來，互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，樂科技術(shù)結(jié)合“云”的概念，在之前的傳統(tǒng)中間件基礎(chǔ)上開發(fā)出了云呼叫中心中間件，實(shí)現(xiàn)了呼叫中心系統(tǒng)云平臺化的重大突破，即“電話接入本地化、業(yè)務(wù)系統(tǒng)云化、話務(wù)能力互聯(lián)網(wǎng)化”的云呼叫中心技術(shù)創(chuàng)新，該創(chuàng)新技術(shù)處于呼叫中心技術(shù)前沿地位。樂科技術(shù)作為一家濟(jì)南呼叫中心公司，希望能和濟(jì)南本土的系統(tǒng)集成商、軟件開發(fā)商一道為濟(jì)南呼叫中心建設(shè)而努力。我們相信呼叫中心市場的前景，也希望能和濟(jì)南的軟件商建立深度合作關(guān)系。如果您對呼叫中心中間件有興趣，可以QQ咨詢：897480090，手機(jī)：18974969906

濟(jì)南地區(qū)呼叫中心建設(shè)服務(wù)范圍包括且不限于以下地市：
濟(jì)南、青島、淄博、棗莊、東營、煙臺、濰坊、濟(jì)寧、泰安、威海、日照、濱州、德州、聊城、臨沂、菏澤、萊蕪