云南呼叫中心解決方案

　　隨著經(jīng)濟的發(fā)展，各地政府、企事業(yè)單位都在建設(shè)呼叫中心。不同的行業(yè)對于呼叫中心的要求也是不同的，針對各個行業(yè)的呼叫中心解決方案也是多種多樣，外行人看得眼花繚亂，其實歸根結(jié)底呼叫中心無外乎就是針對政府電子政務方面的解決方案、針對企業(yè)客服電話的呼叫中心、針對企業(yè)營銷用的外呼系統(tǒng)這三種。

　　云南，簡稱云（滇），省會昆明，位于中國西南的邊陲，是人類文明重要發(fā)祥地之一。生活在距今170萬年前的云南元謀人，是截至2013年為止發(fā)現(xiàn)的中國和亞洲最早人類。云南即“彩云之南”“七彩云南”，另一說法是因位于“云嶺之南”而得名。與云南省相鄰的省區(qū)有四川、貴州、廣西、西藏。云南3個鄰國是緬甸、老撾和越南。云南歷史文化悠久，自然風光絢麗，擁有麗江古城、三江并流、石林、哈尼梯田、大理古城、崇圣寺三塔、玉龍雪山、洱海、滇池、撫仙湖、梅里雪山、普達措國家公園、噶丹松贊林寺、西雙版納熱帶雨林等旅游景點。那么，呼叫中心在云南發(fā)展得怎么樣？有沒有提供呼叫中心解決方案的專業(yè)公司呢？

　　其實，大家通過網(wǎng)絡也可以了解到，在云南做呼叫中心系統(tǒng)的公司也不太多，樂科技術(shù)云南辦事處算是比較知名的一家了。在政務熱線呼叫中心、企業(yè)客服呼叫中心系統(tǒng)、企業(yè)電話營銷系統(tǒng)等領(lǐng)域都有很完善的解決方案。具體來講，樂科技術(shù)能為云南地區(qū)提供以下8大方面的解決方案：

一. 云南政府熱線方面：
12345市（縣）長熱線、12319城管服務熱線、12328交通服務熱線、12368司法服務熱線、12329公積金服務熱線、12348法律援助熱線、12301旅游服務熱線等等123**熱線類呼叫中心

二. 云南公安行業(yè)解決方案：
接警回訪警務調(diào)查系統(tǒng)、社區(qū)警務熱線、12389公安機關(guān)和民警違法違紀舉報熱線、96110警務民生熱線、公安110、119、120三警合一熱線、監(jiān)獄親情電話系統(tǒng)等

三. 云南公共事業(yè)類方案：
居家養(yǎng)老解決方案、招標專家抽取系統(tǒng)、96121氣象查詢及應急解決方案、95598電力呼叫中心、水、電、煤氣催繳費系統(tǒng)、114電話查詢服務熱線、校園服務熱線、高考查分系統(tǒng)、醫(yī)院解決方案、出租車、公交車呼叫中心系統(tǒng)、城管追呼系統(tǒng)等

四. 應急調(diào)度類方面：
政府應急調(diào)度指揮中心、水利防汛指揮中心、部隊應急指揮調(diào)度系統(tǒng)、航空機場應急指揮調(diào)度系統(tǒng)等

五. 金融保險類解決方案：
銀行呼叫中心系統(tǒng)、保險類電話營銷系統(tǒng)、貴金屬電話營銷系統(tǒng)、小額貸款呼叫中心系統(tǒng)、融資租賃呼叫中心系統(tǒng)等

六. 云南電信運營及廣電解決方案：
電信客服呼叫中心系統(tǒng)、增值業(yè)務類電話營銷系統(tǒng)、電信催繳費系統(tǒng)、電信外包呼叫中心系統(tǒng)、400管理系統(tǒng)解決方案、廣電客服呼叫中心系統(tǒng)、交通頻道廣播電臺熱線、廣電電視購物系統(tǒng)等

七. 云南企業(yè)客服及電話營銷解決方案：
旅游服務解決方案、電子商務解決方案、訂票服務解決方案、教育培訓解決方案、物流快遞解決方案、生物制藥解決方案、餐飲行業(yè)解決方案、家政服務解決方案、地產(chǎn)物業(yè)解決方案、酒店行業(yè)解決方案、汽車行業(yè)解決方案、煙草行業(yè)解決方案等

八. 針對軟件開發(fā)商和系統(tǒng)集成商的解決方案：
樂科技術(shù)為行業(yè)集成商、CRM、ERP、OA等具有開發(fā)能力的廠商提供了強大易用的電話語音呼叫中心中間件，通過簡單的調(diào)用接口，就可以把電話語音的功能集成到你們現(xiàn)有的軟件系統(tǒng)上去。

　　樂科技術(shù)作為一家云南呼叫中心公司，能為云南本土企業(yè)提供了全面的呼叫中心解決方案，如果您有這方面的需求，可以QQ咨詢：897480090。

云南地區(qū)呼叫中心建設(shè)服務范圍包括且不限于以下地市：
昆明市、曲靖市、昭通市、玉溪市、楚雄州、紅河州、文山州、普洱市、版納州、大理州、保山市、德宏州、麗江市、怒江州、迪慶州、臨滄市