柳州有哪些呼叫中心解決方案

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各地政府、企事業(yè)單位都在建設(shè)呼叫中心。不同的行業(yè)對(duì)于呼叫中心的要求也是不同的，針對(duì)各個(gè)行業(yè)的呼叫中心解決方案也是多種多樣，外行人看得眼花繚亂，其實(shí)歸根結(jié)底呼叫中心無(wú)外乎就是針對(duì)政府電子政務(wù)方面的解決方案、針對(duì)企業(yè)客服電話(huà)的呼叫中心、針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)用的外呼系統(tǒng)這三種。

　　柳州，簡(jiǎn)稱(chēng)柳，又稱(chēng)壺城、龍城，中國(guó)五大汽車(chē)城之一，西南地區(qū)工業(yè)重鎮(zhèn)、綜合交通樞紐、商貿(mào)物流中心，也是全國(guó)唯一擁有一汽、東風(fēng)、上汽和重汽等四大汽車(chē)集團(tuán)整車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的城市；也是中國(guó)內(nèi)陸走向東盟的重要通道城市和西南出海大通道集散樞紐城市、中國(guó)內(nèi)陸與東盟雙向往來(lái)的產(chǎn)品加工貿(mào)易基地和物流中轉(zhuǎn)基地；“一帶一路”有機(jī)銜接門(mén)戶(hù)的重要節(jié)點(diǎn)和西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略中西江經(jīng)濟(jì)帶的龍頭城市和核心城市。柳州工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量在廣西的占比居全區(qū)各市之首，約占廣西總工業(yè)的1/4，是廣西最大的工業(yè)基地和經(jīng)濟(jì)中心，柳州素有“桂中商埠”之稱(chēng)，是溝通西南與中南、華東、華南地區(qū)的鐵路中樞及區(qū)域性綜合交通樞紐，已形成集水陸空于一體的立體化現(xiàn)代交通網(wǎng)絡(luò)。柳州在2016中國(guó)十佳宜居城市排行榜中位列第七，在2016中國(guó)最干凈城市排行榜中排名第五。那么，呼叫中心在柳州發(fā)展得怎么樣？有沒(méi)有提供呼叫中心解決方案的專(zhuān)業(yè)公司呢？

　　其實(shí)，大家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)也可以了解到，在柳州做呼叫中心系統(tǒng)的公司也不太多，樂(lè)科技術(shù)柳州辦事處算是比較知名的一家了。在政務(wù)熱線呼叫中心、企業(yè)客服呼叫中心系統(tǒng)、企業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)等領(lǐng)域都有很完善的解決方案。具體來(lái)講，樂(lè)科技術(shù)能為柳州地區(qū)提供以下8大方面的解決方案：

一. 柳州政府熱線方面：
12345市（縣）長(zhǎng)熱線、12319城管服務(wù)熱線、12328交通服務(wù)熱線、12368司法服務(wù)熱線、12329公積金服務(wù)熱線、12348法律援助熱線、12301旅游服務(wù)熱線等等123**熱線類(lèi)呼叫中心

二. 柳州公安行業(yè)解決方案：
接警回訪警務(wù)調(diào)查系統(tǒng)、社區(qū)警務(wù)熱線、12389公安機(jī)關(guān)和民警違法違紀(jì)舉報(bào)熱線、96110警務(wù)民生熱線、公安110、119、120三警合一熱線、監(jiān)獄親情電話(huà)系統(tǒng)等

三. 柳州公共事業(yè)類(lèi)方案：
居家養(yǎng)老解決方案、招標(biāo)專(zhuān)家抽取系統(tǒng)、96121氣象查詢(xún)及應(yīng)急解決方案、95598電力呼叫中心、水、電、煤氣催繳費(fèi)系統(tǒng)、114電話(huà)查詢(xún)服務(wù)熱線、校園服務(wù)熱線、高考查分系統(tǒng)、醫(yī)院解決方案、出租車(chē)、公交車(chē)呼叫中心系統(tǒng)、城管追呼系統(tǒng)等

四. 應(yīng)急調(diào)度類(lèi)方面：
政府應(yīng)急調(diào)度指揮中心、水利防汛指揮中心、部隊(duì)?wèi)?yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)、航空機(jī)場(chǎng)應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)等

五. 金融保險(xiǎn)類(lèi)解決方案：
銀行呼叫中心系統(tǒng)、保險(xiǎn)類(lèi)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、貴金屬電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、小額貸款呼叫中心系統(tǒng)、融資租賃呼叫中心系統(tǒng)等

六. 柳州電信運(yùn)營(yíng)及廣電解決方案：
電信客服呼叫中心系統(tǒng)、增值業(yè)務(wù)類(lèi)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、電信催繳費(fèi)系統(tǒng)、電信外包呼叫中心系統(tǒng)、400管理系統(tǒng)解決方案、廣電客服呼叫中心系統(tǒng)、交通頻道廣播電臺(tái)熱線、廣電電視購(gòu)物系統(tǒng)等

七. 柳州企業(yè)客服及電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)解決方案：
旅游服務(wù)解決方案、電子商務(wù)解決方案、訂票服務(wù)解決方案、教育培訓(xùn)解決方案、物流快遞解決方案、生物制藥解決方案、餐飲行業(yè)解決方案、家政服務(wù)解決方案、地產(chǎn)物業(yè)解決方案、酒店行業(yè)解決方案、汽車(chē)行業(yè)解決方案、煙草行業(yè)解決方案等

八. 針對(duì)軟件開(kāi)發(fā)商和系統(tǒng)集成商的解決方案：
樂(lè)科技術(shù)為行業(yè)集成商、CRM、ERP、OA等具有開(kāi)發(fā)能力的廠商提供了強(qiáng)大易用的電話(huà)語(yǔ)音呼叫中心中間件，通過(guò)簡(jiǎn)單的調(diào)用接口，就可以把電話(huà)語(yǔ)音的功能集成到你們現(xiàn)有的軟件系統(tǒng)上去。

　　樂(lè)科技術(shù)作為一家柳州呼叫中心公司，能為柳州本土企業(yè)提供了全面的呼叫中心解決方案，如果您有這方面的需求，可以QQ咨詢(xún)：897480090。