呼叫中心，是利用現(xiàn)代通訊與計算機技術(shù)，可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運營操作場所。以前，呼叫中心都政府、銀行、大型企業(yè)在使用，現(xiàn)在已經(jīng)...
