河北自動外呼系統(tǒng)
時(shí)間:2016-12-07 16:21 作者:admin 點(diǎn)擊:次
“自動外呼系統(tǒng)”(Automatic outbound call system)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶,所以也叫“自動語音系統(tǒng)”,它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。 河北省,簡稱“冀”,因位于黃河以北而得名。河北省環(huán)抱首都北京,地處華北平原,東臨渤海、內(nèi)環(huán)京津,西為太行山,北為燕山,燕山以北為張北高原。河北地處中原地區(qū),文化博大精深,自古有“燕趙多有慷慨悲歌之士”之稱,是英雄輩出的地方。河北省會為石家莊市,下轄11個(gè)地級市,總?cè)丝?185萬,總面積18.88萬平方千米,是中國唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海濱的省份,屬溫帶季風(fēng)氣候。河北的唐山港、黃驊港、秦皇島港均躋身億噸大港行列。鐵路、公路貨物周轉(zhuǎn)量居中國大陸首位。2013年,京津冀一體化上升為重大國家戰(zhàn)略。那么,河北有沒有公司是做自動外呼系統(tǒng)的呢?河北有沒有自動外呼系統(tǒng)的軟件供應(yīng)商呢?一套自動外呼系統(tǒng)要多少錢呢?其實(shí),自動外呼系統(tǒng)屬于呼叫中心系統(tǒng)的一種,作為河北地區(qū)呼叫中心龍頭企業(yè)的樂科技術(shù)就有這種自動外呼系統(tǒng)。自動外呼是相對人工外呼而言,將傳統(tǒng)的人工撥號改為系統(tǒng)自動撥號。外呼系統(tǒng)呼出有三種類型:預(yù)覽型、預(yù)測型和預(yù)約型。
預(yù)覽型撥號
預(yù)測型撥號
預(yù)約型撥號
樂科技術(shù)作為河北地區(qū)知名呼叫中心公司,為河北企業(yè)提供了全面的電話呼叫中心系統(tǒng)解決方案,其happicall企業(yè)電話營銷型呼叫中心系統(tǒng)——自動外呼系統(tǒng),解決了傳統(tǒng)電話營銷效率低和人工撥號的缺點(diǎn),采用自動篩選掉空號、錯號、忙音。有效電話接通后轉(zhuǎn)給人工坐席,節(jié)省出了大部分的時(shí)間來和有效客戶溝通,可以給電話銷售的效率提升30%-50%。河北樂科技術(shù)提供的自動外呼系統(tǒng)有以下優(yōu)勢:
1.提高服務(wù)質(zhì)量:
2.提高工作效率:
3.提高銷售效率:
4.提高資源利用率:
5.節(jié)省人力成本:
6.提供決策依據(jù):
河北地區(qū)自動外呼系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)范圍包括且不限于以下地市: |