呼叫中心系統(tǒng)解決方案|樂科技術

呼叫中心建設,咨詢電話(微信):18908456693
  • 鄭州呼叫中心出租

    日期:2016-11-11 14:51:15 點擊:957 好評:0

    【引言】:呼叫中心,是利用現(xiàn)代通訊與計算機技術,可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務和服務的運營操作場所。呼叫中心出租,是指呼叫中心公司把已經建好的...

  • 鄭州呼叫中心公司

    日期:2016-11-11 14:50:14 點擊:552 好評:0

    【引言】:呼叫中心是利用現(xiàn)代通訊與計算機技術,如IVR(自動語音導航)、ACD(智能話務分配)等,可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務和服務的運營操作場所。...

  • 鄭州呼叫中心建設

    日期:2016-11-11 14:49:06 點擊:465 好評:0

    【引言】:呼叫中心也叫電話服務中心,是充分利用現(xiàn)代通訊與計算機技術,可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務和服務的運營操作場所。一個呼叫中心一般是由硬...

  • 鄭州呼叫中心外包

    日期:2016-11-11 14:48:05 點擊:538 好評:0

    【引言】:呼叫中心外包,是指企業(yè)把公司的呼叫中心業(yè)務外包給專業(yè)的第三方呼叫中心。呼叫中心外包,分為整體外包和部分外包兩種形式。整體外包是指呼叫中心硬件、軟件、坐席...

  • 鄭州呼叫中心系統(tǒng)

    日期:2016-11-11 14:46:41 點擊:611 好評:0

    【引言】:呼叫中心系統(tǒng),是呼叫中心的軟件系統(tǒng)部分。一般的呼叫中心是由軟件和硬件組成的,而呼叫中心系統(tǒng)就是呼叫中心的大腦。一般的呼叫中心系統(tǒng)具有客戶管理的功能,有的...

  • 鄭州呼叫中心

    日期:2016-11-11 14:44:06 點擊:594 好評:0

    【引言】:呼叫中心(英文Call Center或Call Centre)也叫客戶服務中心,是充分利用現(xiàn)代通訊與計算機技術,可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務和服務的運營操作場所...

  • 江西自動外呼系統(tǒng)

    日期:2016-11-07 21:43:46 點擊:1839 好評:0

    自動外呼系統(tǒng) (Automatic outbound call system)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶,所以也叫自動語音系統(tǒng),它是基于CTI技術的現(xiàn)代客戶服務中心系統(tǒng)...

  • 江西云呼叫中心

    日期:2016-11-07 21:42:58 點擊:759 好評:0

    云呼叫中心 是基于計算機電話集成技術(CTI)和云計算技術,集成電話、移動電話、在線客服、email、短信等多種通訊方式的一體化企業(yè)綜合信息服務系統(tǒng)平臺。云呼叫中心是相對于傳...

  • 江西哪里有呼叫中心系統(tǒng)買

    日期:2016-11-07 21:41:45 點擊:557 好評:0

    【引言】:江西,簡稱贛,是江南魚米之鄉(xiāng),古有吳頭楚尾,粵戶閩庭之稱。因公元733年唐玄宗設江南西道而得省名,又因省內最大河流為贛江而簡稱贛。江西地處中國東南部,東鄰浙...

  • 江西呼叫中心中間件

    日期:2016-11-07 21:40:51 點擊:500 好評:0

    【引言】:呼叫中心中間件是一個提供了各種開放接口的電話語音組件,用戶的業(yè)務軟件不再需要關注設備底層, 調用簡單接口即可實現(xiàn)呼叫、錄放音、會議、傳真、收碼、TTS等各種電...