呼叫中心系統(tǒng)解決方案｜樂科技術

關于電銷呼叫中心管理——資源配置、人才培養(yǎng)

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展、產(chǎn)品的不斷進步以及人們的需求的變化，企業(yè)之間的競爭趨向于服務的競爭，呼叫中心不斷提供多元化的服務，也在隨著產(chǎn)品的進化由成本中心向利潤中心轉(zhuǎn)化。...

基于呼叫中心的精準電話銷售

利潤企業(yè)是直接目的之一，企業(yè)營銷的目的是將利潤最大化。對于這個話題，無數(shù)年來學術界和企業(yè)界從未停止過研究和探索。比如直復營銷、DM營銷、客戶關系營銷、服務營銷、電話...