安徽呼叫中心解決方案
時(shí)間:2016-12-02 11:19 作者:admin 點(diǎn)擊:次
【引言】:呼叫中心是充分利用現(xiàn)代通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù),可以自動(dòng)靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)操作場(chǎng)所。每個(gè)行業(yè)的呼叫中心解決方案各不相同,有專門針對(duì)客服的解決方案,也有電話營(yíng)銷的解決方案;有政府行業(yè)的,也有企業(yè)的;有物流行業(yè)的,也有居家養(yǎng)老行業(yè)的,還有金融保險(xiǎn)行業(yè)的..... 安徽,簡(jiǎn)稱“皖”,省會(huì)合肥,位于中國(guó)大陸東部,地跨長(zhǎng)江、淮河南北,東鄰江蘇、浙江,西連湖北、河南、南毗江西,北與山東接壤,地形地貌由淮北平原、江淮丘陵、皖南山區(qū)組成。安徽是中國(guó)史前文明的重要發(fā)祥地,擁有淮河文化、廬州文化、皖江文化、徽文化四大文化圈。安徽自古重視科學(xué)研究,是國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新工程試點(diǎn)省、綜合性國(guó)家科學(xué)中心、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心。安徽與江蘇、上海、浙江共同構(gòu)成的長(zhǎng)江三角洲城市群已成為國(guó)際6大世界級(jí)城市群之一。2014年,獲得中國(guó)最幸福的省份榮譽(yù),被列入中國(guó)首個(gè)新型城鎮(zhèn)化試點(diǎn)省份。2015年,安徽省正式邁入中等偏上收入的快速發(fā)展階段。隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)在日益加大,越來越多的安徽企業(yè)認(rèn)識(shí)到:自己公司迫切的需要建立一個(gè)呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái),讓呼叫中心來提高公司客戶服務(wù)質(zhì)量、提高公司電話營(yíng)銷效率、提升公司管理水平。因此,最近幾年,安徽呼叫中心行業(yè)的發(fā)展非常迅速,各種提供呼叫中心解決方案的公司也相繼誕生。那么,安徽呼叫中心解決方案有哪些公司可以提供呢? 一般人都會(huì)通過百度來搜索“安徽呼叫中心解決方案”相關(guān)關(guān)鍵詞,而百度搜索出來的結(jié)果就有一個(gè)叫“樂科技術(shù)”的安徽呼叫中心公司,進(jìn)入他們的官網(wǎng)可以了解到,樂科技術(shù)是一家優(yōu)秀的安徽呼叫中心供應(yīng)商,他們的客戶遍布全國(guó),能提供安徽呼叫中心方案。
樂科技術(shù)為安徽地區(qū)企業(yè)提供了全面的電話呼叫中心系統(tǒng)解決方案,其客服呼叫中心系統(tǒng)可以大大提高客戶服務(wù)滿意度,可以給企業(yè)內(nèi)部管理帶來質(zhì)的提升;而happicall企業(yè)電話營(yíng)銷型呼叫中心系統(tǒng),解決了傳統(tǒng)電話營(yíng)銷效率低和人工撥號(hào)的缺點(diǎn),采用自動(dòng)篩選掉空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、忙音。有效電話接通后轉(zhuǎn)給人工坐席,節(jié)省出了大部分的時(shí)間來和有效客戶溝通,可以給電話銷售的效率提升45%以上。而樂科技術(shù)的電子政務(wù)呼叫中心,廣泛的應(yīng)用在政府部門、事業(yè)單位。 樂科技術(shù)能提供的解決方案有以下幾方面:
安徽政府熱線解決方案:
安徽公安行業(yè)解決方案:
安徽公共事業(yè)類解決方案:
安徽應(yīng)急調(diào)度類解決方案:
安徽金融保險(xiǎn)類解決方案:
安徽電信運(yùn)營(yíng)及廣電解決方案:
安徽企業(yè)客服及電話營(yíng)銷解決方案: happicall呼叫中心系統(tǒng)幫助安徽企業(yè)建立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評(píng)估系統(tǒng),形成一套整體的科學(xué)管控體系,深入到企業(yè)管理執(zhí)行的每一環(huán)節(jié),全面提高企業(yè)管理水平及核心競(jìng)爭(zhēng)力。需要安徽呼叫中心系統(tǒng)的朋友,可以聯(lián)系樂科技術(shù)提供相應(yīng)的呼叫中心解決方案。
安徽地區(qū)呼叫中心建設(shè)服務(wù)范圍包括且不限于以下地市: |