安徽自動外呼系統(tǒng)
時間:2016-12-02 15:13 作者:admin 點擊:次
“自動外呼系統(tǒng)”(Automatic outbound call system)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶,所以也叫“自動語音系統(tǒng)”,它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。 安徽,簡稱“皖”,省會合肥,位于中國大陸東部,地跨長江、淮河南北,東鄰江蘇、浙江,西連湖北、河南、南毗江西,北與山東接壤,地形地貌由淮北平原、江淮丘陵、皖南山區(qū)組成。安徽是中國史前文明的重要發(fā)祥地,擁有淮河文化、廬州文化、皖江文化、徽文化四大文化圈。安徽自古重視科學(xué)研究,是國家技術(shù)創(chuàng)新工程試點省、綜合性國家科學(xué)中心、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心。安徽與江蘇、上海、浙江共同構(gòu)成的長江三角洲城市群已成為國際6大世界級城市群之一。2014年,獲得中國最幸福的省份榮譽(yù),被列入中國首個新型城鎮(zhèn)化試點省份。2015年,安徽省正式邁入中等偏上收入的快速發(fā)展階段。那么,安徽有沒有公司是做自動外呼系統(tǒng)的呢?安徽有沒有自動外呼系統(tǒng)的軟件供應(yīng)商呢?一套自動外呼系統(tǒng)要多少錢呢?其實,自動外呼系統(tǒng)屬于呼叫中心系統(tǒng)的一種,作為安徽地區(qū)呼叫中心龍頭企業(yè)的樂科技術(shù)就有這種自動外呼系統(tǒng)。自動外呼是相對人工外呼而言,將傳統(tǒng)的人工撥號改為系統(tǒng)自動撥號。外呼系統(tǒng)呼出有三種類型:預(yù)覽型、預(yù)測型和預(yù)約型。
預(yù)覽型撥號
預(yù)測型撥號
預(yù)約型撥號
樂科技術(shù)作為安徽地區(qū)知名呼叫中心公司,為安徽企業(yè)提供了全面的電話呼叫中心系統(tǒng)解決方案,其happicall企業(yè)電話營銷型呼叫中心系統(tǒng)——自動外呼系統(tǒng),解決了傳統(tǒng)電話營銷效率低和人工撥號的缺點,采用自動篩選掉空號、錯號、忙音。有效電話接通后轉(zhuǎn)給人工坐席,節(jié)省出了大部分的時間來和有效客戶溝通,可以給電話銷售的效率提升30%-50%。安徽樂科技術(shù)提供的自動外呼系統(tǒng)有以下優(yōu)勢:
1.提高服務(wù)質(zhì)量:
2.提高工作效率:
3.提高銷售效率:
4.提高資源利用率:
5.節(jié)省人力成本:
6.提供決策依據(jù):
安徽地區(qū)自動外呼系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)范圍包括且不限于以下地市: |