呼叫中心系統(tǒng)解決方案｜樂科技術

　　隨著經濟的發(fā)展，各地政府、企事業(yè)單位都在建設呼叫中心。不同的行業(yè)對于呼叫中心的要求也是不同的，針對各個行業(yè)的呼叫中心解決方案也是多種多樣，外行人看得眼花繚亂，其實歸根結底呼叫中心無外乎就是針對政府電子政務方面的解決方案、針對企業(yè)客服電話的呼叫中心、針對企業(yè)營銷用的外呼系統(tǒng)這三種。

　　昆明，享“春城”之美譽，云南省省會，中國面向東南亞、南亞開放的門戶城市，國家歷史文化名城，我國重要的旅游、商貿城市，西部地區(qū)重要的中心城市之一。昆明地處云貴高原中部，是滇中城市群的核心圈、亞洲5小時航空圈的中心，國家一級物流園區(qū)布局城市之一。昆明市為山原地貌，多溶洞和溶巖地貌，氣候宜人。昆明靈秀而迷人，它三面環(huán)山，南瀕滇池，湖光山色，天然成趣。昆明開放而時尚，濃縮了云南的區(qū)位優(yōu)勢，從兩千多年前的“南方絲綢之路”到開放的昆明一直是東亞大陸與中南半島、南亞次大陸各國進行經濟貿易往來及政治聯系的陸路樞紐。“中國昆明出口商品交易會”、“中國國際旅游交易會”、“中國昆明國際旅游節(jié)”使昆明成為中國主要的會展城市之一。2016年6月14日，中科院對外發(fā)布《中國宜居城市研究報告》顯示，昆明宜居指數在全國40個城市中位居第二。那么，呼叫中心在昆明發(fā)展得怎么樣？有沒有提供呼叫中心解決方案的專業(yè)公司呢？

　　其實，大家通過網絡也可以了解到，在昆明做呼叫中心系統(tǒng)的公司也不太多，樂科技術昆明辦事處算是比較知名的一家了。在政務熱線呼叫中心、企業(yè)客服呼叫中心系統(tǒng)、企業(yè)電話營銷系統(tǒng)等領域都有很完善的解決方案。具體來講，樂科技術能為昆明地區(qū)提供以下8大方面的解決方案：

一. 昆明政府熱線方面：
12345市（縣）長熱線、12319城管服務熱線、12328交通服務熱線、12368司法服務熱線、12329公積金服務熱線、12348法律援助熱線、12301旅游服務熱線等等123**熱線類呼叫中心

二. 昆明公安行業(yè)解決方案：
接警回訪警務調查系統(tǒng)、社區(qū)警務熱線、12389公安機關和民警違法違紀舉報熱線、96110警務民生熱線、公安110、119、120三警合一熱線、監(jiān)獄親情電話系統(tǒng)等

三. 昆明公共事業(yè)類方案：
居家養(yǎng)老解決方案、招標專家抽取系統(tǒng)、96121氣象查詢及應急解決方案、95598電力呼叫中心、水、電、煤氣催繳費系統(tǒng)、114電話查詢服務熱線、校園服務熱線、高考查分系統(tǒng)、醫(yī)院解決方案、出租車、公交車呼叫中心系統(tǒng)、城管追呼系統(tǒng)等

四. 應急調度類方面：
政府應急調度指揮中心、水利防汛指揮中心、部隊應急指揮調度系統(tǒng)、航空機場應急指揮調度系統(tǒng)等

五. 金融保險類解決方案：
銀行呼叫中心系統(tǒng)、保險類電話營銷系統(tǒng)、貴金屬電話營銷系統(tǒng)、小額貸款呼叫中心系統(tǒng)、融資租賃呼叫中心系統(tǒng)等

六. 昆明電信運營及廣電解決方案：
電信客服呼叫中心系統(tǒng)、增值業(yè)務類電話營銷系統(tǒng)、電信催繳費系統(tǒng)、電信外包呼叫中心系統(tǒng)、400管理系統(tǒng)解決方案、廣電客服呼叫中心系統(tǒng)、交通頻道廣播電臺熱線、廣電電視購物系統(tǒng)等

七. 昆明企業(yè)客服及電話營銷解決方案：
旅游服務解決方案、電子商務解決方案、訂票服務解決方案、教育培訓解決方案、物流快遞解決方案、生物制藥解決方案、餐飲行業(yè)解決方案、家政服務解決方案、地產物業(yè)解決方案、酒店行業(yè)解決方案、汽車行業(yè)解決方案、煙草行業(yè)解決方案等

八. 針對軟件開發(fā)商和系統(tǒng)集成商的解決方案：
樂科技術為行業(yè)集成商、CRM、ERP、OA等具有開發(fā)能力的廠商提供了強大易用的電話語音呼叫中心中間件，通過簡單的調用接口，就可以把電話語音的功能集成到你們現有的軟件系統(tǒng)上去。

　　樂科技術作為一家昆明呼叫中心公司，能為昆明本土企業(yè)提供了全面的呼叫中心解決方案，如果您有這方面的需求，可以QQ咨詢：897480090。

昆明地區(qū)呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市：
昆明市、曲靖市、昭通市、玉溪市、楚雄州、紅河州、文山州、普洱市、版納州、大理州、保山市、德宏州、麗江市、怒江州、迪慶州、臨滄市