呼叫中心系統(tǒng)

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遼寧呼叫中心

happicall中間件為遼寧呼叫中心插上翅膀

作者:admin點(diǎn)擊:發(fā)布時(shí)間2017-03-31 16:33

  遼寧省,簡(jiǎn)稱“遼”,省會(huì)沈陽(yáng),轄14個(gè)地級(jí)市,是東北地區(qū)唯一的既沿海又沿邊、中國(guó)最北端的沿海省份,也是東北地區(qū)及內(nèi)蒙古自治區(qū)東部地區(qū)對(duì)外開(kāi)放的門(mén)戶。遼寧省是中國(guó)重要的重工業(yè)基地,是全國(guó)工業(yè)門(mén)類最為齊全的省份,中國(guó)最早實(shí)行對(duì)外開(kāi)放政策的沿海省份之一,也是中國(guó)近代開(kāi)埠最早的省份之一,新中國(guó)工業(yè)崛起的搖籃,為中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)做出了巨大的犧牲與貢獻(xiàn)。隨著遼寧經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多政府部門(mén)、企事業(yè)單位都在建設(shè)呼叫中心。面對(duì)如此的商機(jī),遼寧本土的呼叫中心企業(yè)、軟件開(kāi)發(fā)商、系統(tǒng)集成商都想分一杯羹。

  呼叫中心橫跨軟件開(kāi)發(fā)、通訊技術(shù)兩大行業(yè),遼寧很多公司有軟件開(kāi)發(fā)的能力,但對(duì)底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個(gè)呼叫中心平臺(tái)呢?答案是肯定的,利用語(yǔ)音中間件就可以快速搭建呼叫中心平臺(tái)。呼叫中心中間件(電話語(yǔ)音中間件),它是一種介于呼叫中心硬件和呼叫中心業(yè)務(wù)軟件之間的一套系統(tǒng),遼寧的軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)可以通過(guò)中間件快速地實(shí)現(xiàn)呼叫中心系統(tǒng)功能的開(kāi)發(fā)工作,開(kāi)發(fā)人員無(wú)需了解底層呼叫中心控制原理,調(diào)用簡(jiǎn)單的接口就可實(shí)現(xiàn)呼叫中心的功能。

呼叫中心

  這套語(yǔ)音中間件是由樂(lè)科技術(shù)開(kāi)發(fā),樂(lè)科技術(shù)作為遼寧乃至中國(guó)呼叫中心行業(yè)品牌,在呼叫中心行業(yè)深耕10多年,為遼寧系統(tǒng)集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強(qiáng)大易用的呼叫中心中間件,為遼寧的呼叫中心建設(shè)盡點(diǎn)綿薄之力。樂(lè)科中間件(Happicall中間件)能夠助力遼寧系統(tǒng)集成商快速實(shí)現(xiàn)呼叫、錄放音、會(huì)議、傳真、收碼、TTS等各種電話功能,并且支持各種主流的編程語(yǔ)言(Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等)。

  近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展,樂(lè)科技術(shù)結(jié)合“云”的概念,在之前的傳統(tǒng)中間件基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出了云呼叫中心中間件,實(shí)現(xiàn)了呼叫中心系統(tǒng)云平臺(tái)化的重大突破,即“電話接入本地化、業(yè)務(wù)系統(tǒng)云化、話務(wù)能力互聯(lián)網(wǎng)化”的云呼叫中心技術(shù)創(chuàng)新,該創(chuàng)新技術(shù)處于呼叫中心技術(shù)前沿地位。樂(lè)科技術(shù)作為一家遼寧呼叫中心公司,希望能和遼寧本土的系統(tǒng)集成商、軟件開(kāi)發(fā)商一道為遼寧呼叫中心建設(shè)而努力。我們相信呼叫中心市場(chǎng)的前景,也希望能和遼寧的軟件商建立深度合作關(guān)系。如果您對(duì)呼叫中心中間件有興趣,可以QQ咨詢:897480090,手機(jī):18974969906

遼寧地區(qū)呼叫中心建設(shè)服務(wù)范圍包括且不限于以下地市:
沈陽(yáng)、大連、鞍山、撫順、本溪、丹東、錦州、營(yíng)口、阜新、遼陽(yáng)、盤(pán)錦、鐵嶺、朝陽(yáng)、葫蘆島

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樂(lè)科技術(shù)是中國(guó)知名的呼叫中心建設(shè)供應(yīng)商,在電子政務(wù)呼叫中心、企業(yè)客服呼叫中心、企業(yè)電話營(yíng)銷(xiāo)呼叫中心建設(shè)以及呼叫中心中間件開(kāi)發(fā)方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
我們樂(lè)于為全國(guó)各地政府單位提供電信級(jí)的呼叫中心服務(wù)熱線平臺(tái),為百姓和政府搭建起一座溝通的橋梁;
我們也樂(lè)于和呼叫中心同行、系統(tǒng)集成商、軟件開(kāi)發(fā)商(CRM、OA、ERP)建立合作關(guān)系,共同為中國(guó)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的語(yǔ)音服務(wù);
我們更樂(lè)于為終端企業(yè)客戶提供科學(xué)的呼叫中心解決方案和性價(jià)比最高的呼叫中心產(chǎn)品。
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