呼叫中心系統(tǒng)解決方案｜樂(lè)科技術(shù)

合肥自動(dòng)外呼系統(tǒng)

自動(dòng)外呼系統(tǒng) （Automatic outbound call system）是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話，將錄制好的語(yǔ)音通過(guò)電腦播放給用戶，所以也叫自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng)，它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)...

合肥云呼叫中心

云呼叫中心 是基于計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)（CTI）和云計(jì)算技術(shù)，集成電話、移動(dòng)電話、在線客服、email、短信等多種通訊方式的一體化企業(yè)綜合信息服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)。云呼叫中心是相對(duì)于傳...

合肥哪里有呼叫中心系統(tǒng)買

【引言】：呼叫中心，通俗的理解就是把電腦和電話結(jié)合起來(lái)的大型電話中心，并且用軟件系統(tǒng)來(lái)管理電話信息、客戶資料等，用來(lái)打電話和接電話用的。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的呼叫中心一般由...

合肥呼叫中心中間件

【引言】：呼叫中心中間件是一個(gè)提供了各種開(kāi)放接口的電話語(yǔ)音組件，用戶的業(yè)務(wù)軟件不再需要關(guān)注設(shè)備底層， 調(diào)用簡(jiǎn)單接口即可實(shí)現(xiàn)呼叫、錄放音、會(huì)議、傳真、收碼、TTS等各種電...

合肥托管型呼叫中心

【引言】：呼叫中心，通俗的理解就是把電腦和電話結(jié)合起來(lái)的大型電話中心，并且用軟件系統(tǒng)來(lái)管理電話信息、客戶資料等，用來(lái)打電話和接電話用的。托管型呼叫中心，顧名思義是...

合肥呼叫中心費(fèi)用

【引言】：呼叫中心（英文Call Center或Call Centre)也叫客戶服務(wù)中心，是充分利用現(xiàn)代通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù)，可以自動(dòng)靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)操作場(chǎng)所...

合肥自建型呼叫中心

【引言】：呼叫中心（英文Call Center或Call Centre)也叫客戶服務(wù)中心，是充分利用現(xiàn)代通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù)，可以自動(dòng)靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)操作場(chǎng)所...

合肥電子政務(wù)呼叫中心

合肥，是安徽省省會(huì)、合肥都市圈中心城市，皖江城市帶核心城市，也是國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)確定的長(zhǎng)三角城市群副中心城市，國(guó)家重要的科研教育基地、現(xiàn)代制造業(yè)基地和綜合交通樞紐。合肥...

合肥營(yíng)銷型呼叫中心

呼叫中心分為呼入型（客服型）呼叫中心和呼出型（營(yíng)銷型）呼叫中心。呼入型呼叫中心也就是客服呼叫中心，專門讓用戶打進(jìn)電話，坐席接聽(tīng)電話解答用戶的問(wèn)題的。呼出型呼叫中心...

合肥客服呼叫中心

呼叫中心分為呼入型（客服型）呼叫中心和呼出型（營(yíng)銷型）呼叫中心。呼入型呼叫中心也就是客服呼叫中心，專門讓用戶打進(jìn)電話，坐席接聽(tīng)電話解答用戶的問(wèn)題的，處理客戶投訴的...