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119消防接處警指揮調(diào)度系統(tǒng)消防站終端子系統(tǒng)

  119消防接處警指揮調(diào)度系統(tǒng)包含了火警受理子系統(tǒng)、消防站終端子系統(tǒng)、錄音錄時子系統(tǒng)、消防業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)、地理信息子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)、呼叫中心子系統(tǒng)、受時子系統(tǒng)、移動報警定位子系統(tǒng)、GPS車輛管理子系統(tǒng)、車載無線視頻傳輸子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)同步與數(shù)據(jù)交換、移動指揮中心等部分。其中消防站終端子系統(tǒng)有哪些功能?工作流程是什么?
  一:功能
  消防站信息終端用于遠(yuǎn)程響應(yīng)119指揮中心接處警系統(tǒng)傳輸?shù)幕鹁畔ⅲh(yuǎn)程打印出車單(出車單中的火警信息應(yīng)報含起火時間、地點(diǎn)、部位、燃燒物,火勢、有無人員被圍、火場及周圍有無易燃易暴物品等內(nèi)容),并聯(lián)動開啟警鈴、燈光、自動車庫門,語音廣播火災(zāi)地點(diǎn)、燃燒物質(zhì)等相關(guān)信息,同時利用有線、無線等方式予以確認(rèn),確保處警指令下達(dá)到位。因此,作為消防站信息終端最主要的核心功能就是快速響應(yīng)指揮中心通信指揮系統(tǒng)下達(dá)的已編制的調(diào)度命令并出動。
  二:流程
  1. 中隊(duì)出動響應(yīng):與指揮中心進(jìn)行語音通信和數(shù)據(jù)通信、接收指揮中心下達(dá)的命令并打印出車單。
  2. 執(zhí)勤力量上報:在計算機(jī)終端上輸入或修改信息,通過數(shù)據(jù)通信網(wǎng)上報信息。這些信息包括了車輛狀態(tài)、維護(hù)本轄區(qū)的消防水源和重點(diǎn)單位數(shù)據(jù)信息等等。當(dāng)計算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,則通過撥打調(diào)度電話或使用電臺,以語音的方式向指揮中心匯報。
  3. 信息共享:對實(shí)力信息進(jìn)行日常管理。實(shí)力信息的日常管理包括消防設(shè)備的管理,消防警力的管理,歷史資料的查詢,地理信息的更新、打印等。
  4. 中隊(duì)轄區(qū)數(shù)據(jù)維護(hù)功能:由于地理信息平臺是采用WEB方式,整個GIS的數(shù)據(jù)管理是基于WEB瀏覽器的形式,各中隊(duì)根據(jù)自己的權(quán)限,可以對所在轄區(qū)消防數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)和上報。
  5. 出車單(帶火場地圖和最佳路線):出車單除了報警信息以及出動方案外,還帶有GIS火場地圖和最佳行車路徑信息。中隊(duì)通訊室負(fù)責(zé)將出車單交給負(fù)責(zé)出車的戰(zhàn)斗人員,指導(dǎo)滅火救援的戰(zhàn)斗。
  樂科技術(shù),成立于2010年,是一家專業(yè)從事呼叫中心系統(tǒng)研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè),是呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)優(yōu)秀集成商。樂科技術(shù)根據(jù)公安110最新需求,結(jié)合時代最新科技,樂科首推“CTI中間件+雙機(jī)熱備+AI坐席輔助”的國產(chǎn)化整體解決方案,和119消防通信指揮系統(tǒng)公司緊密合作,助力119調(diào)度熱線系統(tǒng)升級。
(責(zé)任編輯:樂科)