山東呼叫中心中間件

　　山東，因居太行山以東而得名，簡(jiǎn)稱“魯”，省會(huì)濟(jì)南。先秦時(shí)期隸屬齊國(guó)、魯國(guó)，故而別名齊魯。山東是儒家文化發(fā)源地，儒家思想的創(chuàng)立人有曲阜的孔子、鄒城的孟子，以及墨家思想的創(chuàng)始人滕州的墨子、軍事家孫子等，均出生于魯國(guó)。姜太公在臨淄建立齊國(guó)，成就了齊桓公、管仲、晏嬰、鮑叔牙、孫武、孫臏等一大批志士名人。山東省是中國(guó)的經(jīng)濟(jì)第三大省、人口第二大省、中國(guó)溫帶水果之鄉(xiāng)，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值穩(wěn)居全國(guó)第三名，占中國(guó)GDP總量的1/9。2013年，山東與廣東、江蘇，一起被評(píng)為中國(guó)最具綜合競(jìng)爭(zhēng)力省區(qū)。隨著山東經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很多政府部門、企事業(yè)單位都在建設(shè)呼叫中心。面對(duì)如此的商機(jī)，山東本土的呼叫中心企業(yè)、軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商都想分一杯羹。

　　呼叫中心橫跨軟件開發(fā)、通訊技術(shù)兩大行業(yè)，山東很多公司有軟件開發(fā)的能力，但對(duì)底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個(gè)呼叫中心平臺(tái)呢？答案是肯定的，利用語音中間件就可以快速搭建呼叫中心平臺(tái)。呼叫中心中間件（電話語音中間件），它是一種介于呼叫中心硬件和呼叫中心業(yè)務(wù)軟件之間的一套系統(tǒng)，山東的軟件開發(fā)企業(yè)可以通過中間件快速地實(shí)現(xiàn)呼叫中心系統(tǒng)功能的開發(fā)工作，開發(fā)人員無需了解底層呼叫中心控制原理，調(diào)用簡(jiǎn)單的接口就可實(shí)現(xiàn)呼叫中心的功能。

　　這套語音中間件是由樂科技術(shù)開發(fā)，樂科技術(shù)作為山東乃至中國(guó)呼叫中心行業(yè)品牌，在呼叫中心行業(yè)深耕10多年，為山東系統(tǒng)集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強(qiáng)大易用的呼叫中心中間件，為山東的呼叫中心建設(shè)盡點(diǎn)綿薄之力。樂科中間件（Happicall中間件）能夠助力山東系統(tǒng)集成商快速實(shí)現(xiàn)呼叫、錄放音、會(huì)議、傳真、收碼、TTS等各種電話功能，并且支持各種主流的編程語言（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等）。

　　近年來，互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，樂科技術(shù)結(jié)合“云”的概念，在之前的傳統(tǒng)中間件基礎(chǔ)上開發(fā)出了云呼叫中心中間件，實(shí)現(xiàn)了呼叫中心系統(tǒng)云平臺(tái)化的重大突破，即“電話接入本地化、業(yè)務(wù)系統(tǒng)云化、話務(wù)能力互聯(lián)網(wǎng)化”的云呼叫中心技術(shù)創(chuàng)新，該創(chuàng)新技術(shù)處于呼叫中心技術(shù)前沿地位。樂科技術(shù)作為一家山東呼叫中心公司，希望能和山東本土的系統(tǒng)集成商、軟件開發(fā)商一道為山東呼叫中心建設(shè)而努力。我們相信呼叫中心市場(chǎng)的前景，也希望能和山東的軟件商建立深度合作關(guān)系。如果您對(duì)呼叫中心中間件有興趣，可以QQ咨詢：897480090，手機(jī)：18974969906

山東地區(qū)呼叫中心建設(shè)服務(wù)范圍包括且不限于以下地市：
濟(jì)南、青島、淄博、棗莊、東營(yíng)、煙臺(tái)、濰坊、濟(jì)寧、泰安、威海、日照、濱州、德州、聊城、臨沂、菏澤、萊蕪