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歡迎某科技公司就物業(yè)呼叫中心來(lái)我司進(jìn)行技術(shù)交流

作者:admin點(diǎn)擊:發(fā)布時(shí)間2018-02-01 14:24
每個(gè)小區(qū)都有物業(yè)管理,居民入住小區(qū)后,和物業(yè)接觸是最多的,能否給業(yè)主帶來(lái)溫馨、體貼、及時(shí)、周到的服務(wù),是判別物業(yè)公司好壞的基本標(biāo)準(zhǔn)。目前,國(guó)內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)水平參差
      每個(gè)小區(qū)都有物業(yè)管理,居民入住小區(qū)后,和物業(yè)接觸是最多的,能否給業(yè)主帶來(lái)溫馨、體貼、及時(shí)、周到的服務(wù),是判別物業(yè)公司好壞的基本標(biāo)準(zhǔn)。目前,國(guó)內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)水平參差不齊,大部分物業(yè)的服務(wù)水平有待提高,如何滿足業(yè)主日益增長(zhǎng)的多樣化、高標(biāo)準(zhǔn)的需求,如何不斷提高社區(qū)管理水平、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率,從而降低社區(qū)管理營(yíng)運(yùn)成本,是每一家物業(yè)管理公司正在考慮的問(wèn)題。
      隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng) +”滲入到了每一個(gè)行業(yè)。很多優(yōu)秀的物業(yè)公司開(kāi)始使用物業(yè)管理系統(tǒng)、物業(yè)APP、物業(yè)客服呼叫中心來(lái)提高自己的管理和服務(wù)水平。很多軟件企業(yè)也靈敏的捕捉到了市場(chǎng)機(jī)會(huì),圍繞物業(yè)管理開(kāi)發(fā)出了一系列的配套軟件,湖南某某科技有限公司就是其中的佼佼者。
      該科技公司針對(duì)物業(yè)行業(yè),開(kāi)發(fā)出專(zhuān)業(yè)的智慧物業(yè)綜合運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)——“家園”,涵蓋了OA辦公系統(tǒng)、物管系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、物管APP、業(yè)主微信,功能包括了:智能化工作臺(tái)、360°客服、一站式欠費(fèi)催繳、移動(dòng)收繳費(fèi)、移動(dòng)OA、移動(dòng)客服、移動(dòng)巡檢、移動(dòng)抄表、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等。為了更好的滿足物業(yè)公司的需求,該科技公司希望將電話呼叫中心的功能集成到物管平臺(tái)上,使軟件的功能更完善、更強(qiáng)大。
      樂(lè)科技術(shù)是中國(guó)知名的呼叫中心系統(tǒng)供應(yīng)商,其呼叫中心系統(tǒng)和中間件深受客戶(hù)好評(píng),并且公司就在長(zhǎng)沙。樂(lè)科呼叫中心中間件,就是專(zhuān)門(mén)針對(duì)集成商、軟件開(kāi)發(fā)商而研發(fā)出來(lái)的。集成商、軟件開(kāi)發(fā)商,不需要懂通訊原理,不需要懂呼叫中心底層技術(shù),只需要有開(kāi)發(fā)實(shí)力,就可以通過(guò)樂(lè)科中間件的接口調(diào)用,快速的將電話呼叫功能集成到他們?cè)械南到y(tǒng)上。
      此次,某某科技的技術(shù)精英專(zhuān)門(mén)來(lái)樂(lè)科技術(shù)進(jìn)行交流,對(duì)樂(lè)科的產(chǎn)品進(jìn)行了了解,分析了技術(shù)的可行性。相信通過(guò)此次的溝通,能加深兩家公司的了解,為后期的深入合作打下良好的基礎(chǔ)。
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