呼叫中心系統(tǒng)解決方案｜樂(lè)科技術(shù)

融合通信在應(yīng)急管理中的應(yīng)用具體有哪些？

融合通信指揮調(diào)度平臺(tái)可以支持各種不同類型的媒體接入，對(duì)不同種類的終端進(jìn)行全融合。統(tǒng)一指揮界面提供各種功能，滿足應(yīng)急場(chǎng)景下的音視頻融合指揮需求。那么融合通信在應(yīng)急管...

高速公路融合通信技術(shù)的應(yīng)用

目前，我國(guó)的高速公路語(yǔ)音交換系統(tǒng)的通信體質(zhì)仍是電路交換技術(shù)，效率低下，不利于信息化的發(fā)展。將融合通信系統(tǒng)加入應(yīng)用到高速公路的通信系統(tǒng)中，可以提升相關(guān)管理單位的運(yùn)營(yíng)...

樂(lè)科融合通信助力視頻會(huì)議

相比傳統(tǒng)線下會(huì)商會(huì)議，視頻會(huì)議的優(yōu)勢(shì)十分明顯，強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)使得視頻會(huì)議成為當(dāng)今商務(wù)會(huì)議的最有效的一種方式。 （1）隨時(shí)開(kāi)始，流程簡(jiǎn)單，減少會(huì)議時(shí)間成本。 （2）溝通高效直...

軟交換有哪些好處？

軟交換呼叫中心是一種基于軟件的電話系統(tǒng)，它將傳統(tǒng)的電話交換機(jī)功能集成到計(jì)算機(jī)上。相比傳統(tǒng)電話系統(tǒng)，軟交換呼叫中心具有更多的優(yōu)勢(shì)。樂(lè)科技術(shù)作為國(guó)內(nèi)知名的呼叫中心系統(tǒng)...

軟交換呼叫中心有什么優(yōu)勢(shì)？

軟交換呼叫中心是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的呼叫中心解決方案，其優(yōu)勢(shì)在于提供更高效、靈活和經(jīng)濟(jì)的服務(wù)。樂(lè)科技術(shù)緊跟技術(shù)潮流，早在很多年前就開(kāi)始軟交換的研究，基本軟交換架構(gòu)開(kāi)發(fā)...

智能客服機(jī)器人的性價(jià)比有多高

樂(lè)科智能客服機(jī)器人，是一個(gè)性價(jià)比高的產(chǎn)品，性價(jià)比也叫做超值，有效率高、價(jià)格低的特點(diǎn)，所以大家購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)選擇性價(jià)比高的購(gòu)買(mǎi)。那么智能客服機(jī)器人的性價(jià)比到底有多...

《滿江紅》《流浪地球2》等影片爆火，電影院客服呼叫中心該如何應(yīng)對(duì)？

最近大量影片爆火，各大社交平臺(tái)都被各種熱門(mén)電影刷屏，吃瓜群眾們受熱門(mén)影響，紛紛去電影院觀看打卡，電影院門(mén)票一時(shí)間供不應(yīng)求。電影院一時(shí)間迎來(lái)了大量客戶，購(gòu)票咨詢、投...

情人節(jié)來(lái)啦！電商、物流行業(yè)客服該如何應(yīng)對(duì)？

2023年情人節(jié)馬上就要到了，每年到了這個(gè)時(shí)候，大家都會(huì)相繼購(gòu)買(mǎi)禮物，各物流電商企業(yè)都能迎來(lái)一波小高峰送老婆/老公什么禮物好？情人節(jié)買(mǎi)什么禮物送男朋友/女朋友？諸如此類的...

happicall雙機(jī)熱備在多個(gè)政府熱線平臺(tái)上線

為適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)呼叫中心高穩(wěn)定性，高性能需求，樂(lè)科研發(fā)團(tuán)隊(duì)研發(fā)出了happicall雙機(jī)熱備系統(tǒng)，對(duì)呼叫中心系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)的線路、語(yǔ)音交換設(shè)備、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、CTI/應(yīng)用/數(shù)據(jù)庫(kù)軟件等全程...

樂(lè)科技術(shù)助力湖南首個(gè)殯葬服務(wù)熱線 96519 正式開(kāi)通

近日，湖南首個(gè)殯葬服務(wù)熱線 96519 正式開(kāi)通。該熱線是 96519 平臺(tái)開(kāi)通的首條為居民無(wú)償提供殯葬信息服務(wù)的熱線，不僅能為居民提供殯葬政策法規(guī)、公墓審批信息咨詢，還能幫助逝者...