呼叫中心系統(tǒng)

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    企業(yè)客服熱線

    內(nèi)蒙古某市自來(lái)水客服呼叫中心

    作者：admin點(diǎn)擊： 次發(fā)布時(shí)間2021-09-27 16:43
    由樂(lè)科技術(shù)和某集成商聯(lián)合共建的 自來(lái)水客服呼叫中心系統(tǒng) ，廣泛應(yīng)用于自來(lái)水公司。 內(nèi)蒙古某市自來(lái)水公司是集產(chǎn)、供、銷為一體的供水企業(yè)，擔(dān)負(fù)著全市區(qū)近30萬(wàn)居民、3400多家企
    由樂(lè)科技術(shù)和某集成商聯(lián)合共建的自來(lái)水客服呼叫中心系統(tǒng)，廣泛應(yīng)用于自來(lái)水公司。
    內(nèi)蒙古某市自來(lái)水公司是集產(chǎn)、供、銷為一體的供水企業(yè)，擔(dān)負(fù)著全市區(qū)近30萬(wàn)居民、3400多家企事業(yè)單位和第三產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、生活、綠化、消防、公共設(shè)施的供水任務(wù)。
    為了提高服務(wù)質(zhì)量、方便人民群眾咨詢用水過(guò)程中遇到的問(wèn)題，內(nèi)蒙古某市自來(lái)水公司委托樂(lè)科技術(shù)和某集成商聯(lián)合共建自來(lái)水客服呼叫中心，實(shí)現(xiàn)咨詢、維修、投訴、查費(fèi)等所有問(wèn)題只需要一個(gè)電話就可得到完美解決。
    該自來(lái)水呼叫中心規(guī)模為6模擬中繼接入，4模擬坐席。硬件采用東進(jìn)語(yǔ)音卡以及中控機(jī)。
    呼叫中心自上線以來(lái)運(yùn)行穩(wěn)定，提升了服務(wù)效率，得到廣大用戶的一致好評(píng)。
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