-
海南呼叫中心出租
日期：2016-11-02 11:16:28 點(diǎn)擊：493 好評(píng)：0【引言】：呼叫中心，是利用現(xiàn)代通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù)，可以自動(dòng)靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)操作場(chǎng)所。呼叫中心出租，是指呼叫中心公司把已經(jīng)建好的...
-
海南呼叫中心公司
日期：2016-11-02 11:15:38 點(diǎn)擊：433 好評(píng)：0【引言】：海南，簡(jiǎn)稱瓊，省會(huì)?？?，位于中國(guó)最南端。全省下轄4個(gè)地級(jí)市，5個(gè)縣級(jí)市，4個(gè)縣，6個(gè)自治縣。海南島是僅次于臺(tái)灣島的中國(guó)第二大島，海南省是中國(guó)國(guó)土面積（含海域）...
-
海南呼叫中心建設(shè)
日期：2016-11-02 11:14:09 點(diǎn)擊：557 好評(píng)：0【引言】：呼叫中心也叫電話服務(wù)中心，是充分利用現(xiàn)代通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù)，可以自動(dòng)靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)操作場(chǎng)所。一個(gè)呼叫中心一般是由硬...
-
海南呼叫中心外包
日期：2016-11-02 11:13:20 點(diǎn)擊：487 好評(píng)：0【引言】：呼叫中心外包，是指企業(yè)把公司的呼叫中心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的第三方呼叫中心。呼叫中心外包，分為整體外包和部分外包兩種形式。整體外包是指呼叫中心硬件、軟件、坐席...
-
海南呼叫中心系統(tǒng)
日期：2016-11-02 11:12:16 點(diǎn)擊：545 好評(píng)：0【引言】：呼叫中心系統(tǒng)，是呼叫中心的軟件系統(tǒng)部分。一般的呼叫中心是由軟件和硬件組成的，而呼叫中心系統(tǒng)就是呼叫中心的大腦。一般的呼叫中心系統(tǒng)具有客戶管理的功能，有的...
-
海南呼叫中心
日期：2016-11-02 11:11:26 點(diǎn)擊：600 好評(píng)：0【引言】：呼叫中心（英文Call Center或Call Centre)也叫客戶服務(wù)中心，是充分利用現(xiàn)代通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù)，可以自動(dòng)靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)操作場(chǎng)所...
-
?？谧詣?dòng)外呼系統(tǒng)
日期：2016-11-01 15:27:33 點(diǎn)擊：640 好評(píng)：0自動(dòng)外呼系統(tǒng) （Automatic outbound call system）是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話，將錄制好的語(yǔ)音通過(guò)電腦播放給用戶，所以也叫自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng)，它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)...
-
?？谠坪艚兄行?/a>
日期：2016-11-01 15:26:41 點(diǎn)擊：690 好評(píng)：0云呼叫中心 是基于計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)（CTI）和云計(jì)算技術(shù)，集成電話、移動(dòng)電話、在線客服、email、短信等多種通訊方式的一體化企業(yè)綜合信息服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)。云呼叫中心是相對(duì)于傳...
-
?？谀睦镉泻艚兄行南到y(tǒng)買(mǎi)
日期：2016-11-01 15:25:48 點(diǎn)擊：550 好評(píng)：0【引言】：?？?，別稱椰城，海南省省會(huì)，國(guó)家一帶一路戰(zhàn)略支點(diǎn)城市，地處海南島北部，北瀕瓊州海峽，土地面積2304.84平方公里，是海南省政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化中心和最大的交通...
-
?？诤艚兄行闹虚g件
日期：2016-11-01 15:24:53 點(diǎn)擊：630 好評(píng)：0【引言】：呼叫中心中間件是一個(gè)提供了各種開(kāi)放接口的電話語(yǔ)音組件，用戶的業(yè)務(wù)軟件不再需要關(guān)注設(shè)備底層， 調(diào)用簡(jiǎn)單接口即可實(shí)現(xiàn)呼叫、錄放音、會(huì)議、傳真、收碼、TTS等各種電...