呼叫中心系統(tǒng)解決方案｜樂科技術

樂科技術醫(yī)療隨訪系統(tǒng)有何優(yōu)勢？

長沙樂科信息技術有限公司的研發(fā)團隊經過精心研發(fā)，打造出 醫(yī)療隨訪系統(tǒng) ，該系統(tǒng)已在多家醫(yī)院上線。系統(tǒng)助力醫(yī)院的檢后隨訪，主要用于體檢之后的客戶回訪、跟蹤、服務等，該...

樂科攜手中國聯(lián)通共建長沙城管局牛皮癬小廣告執(zhí)法告知輔助系統(tǒng)平臺

為進一步打造整潔衛(wèi)生、文明有序的城區(qū)環(huán)境，推動全區(qū)文明城市創(chuàng)建工作再上新臺階，長沙市城市管理和綜合執(zhí)法局利用新技術開展對城市中牛皮癬小廣告進行治理。我司攜手中國聯(lián)...

喜訊！熱烈祝賀我司榮獲“高新技術企業(yè)證書”

長沙樂科信息技術有限公司喜迎佳音---根據《高新技術企業(yè)認定管理辦法》和《高新技術企業(yè)認定管理工作指引》的相關規(guī)定，憑借專業(yè)的研發(fā)隊伍，雄厚的技術實力，持續(xù)的創(chuàng)新能力...

熱烈祝賀公司通過ISO質量、環(huán)境、健康三大體系認證

長沙樂科信息技術有限公司順利通過中國質量認證中心的質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系的質量認證審核，并獲得中國質量認證中心頒發(fā)的ISO9001:2015質量管理體系...

呼叫中心真的能做到以客戶為本嗎？

現在，越來越多的呼叫中心成為了企業(yè)服務于客戶的窗口，呼叫中心為企業(yè)提供了面向客戶的專業(yè)化咨詢渠道。這些年來，呼叫中心如火如荼發(fā)展，但是隨著互聯(lián)網時代技術管理的發(fā)展...

呼叫中心如何助力企業(yè)客戶忠誠？

目前， 呼叫中心系統(tǒng) 已經成為越來越多企業(yè)與客戶溝通聯(lián)絡接觸重要渠道，呼叫中心服務質量的好壞，已經成為越來越多客戶評判企業(yè)服務好壞以及是否繼續(xù)選擇企業(yè)產品和服務的關...

大數據提升客服呼叫中心效能

隨著大數據技術影響越來越大，利用大數據技術能夠有效提高呼叫中心客戶服務工作的效率。呼叫中心可以通過自身發(fā)展需求，積極引入大數據技術，用來滿足實際應用場景的各項需求...

樂科95128電話叫車系統(tǒng)

智能手機的出現，方便了人們的生活，在出行方面，人們打開手機APP點幾下，幾分鐘就會有網約車來接你。在此背景下，有一個特殊的群體卻被忽略了，他們用的是傳統(tǒng)的老式手機，他...

呼叫中心國產化趨勢分析

近年來，貿易戰(zhàn)日益升級，殘酷的現實告訴我們核心技術和設備受制于人，最容易被人卡脖子。因此，信息技術國產化已經上升為國家戰(zhàn)略，成為了我國網絡信息領域的新常態(tài)。如果說...

樂科呼叫中心系統(tǒng)國產化介紹

近年來，服務器、操作系統(tǒng)、數據庫和應用中間件的國產化越來越深入，目前操作系統(tǒng)主要有紅旗Linux、銀河麒麟、中標麒麟以及共創(chuàng)Linux桌面操作系統(tǒng)等，具有中國自主知識產權的操作...