迅達(dá)燃?xì)饪头峋€系統(tǒng)

案例名稱：迅達(dá)燃?xì)?客服熱線系統(tǒng)

案例規(guī)模：3E1，60VOIP坐席

案例簡介：迅達(dá)科技集團(tuán)股份有限公司始創(chuàng)于1984年，是一家專注廚房電器產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的股份制企業(yè)，建立有迅達(dá)湖南科技園、湖北可再生能源產(chǎn)業(yè)園二大產(chǎn)業(yè)園區(qū)，現(xiàn)擁有員工2000人，是中國燃?xì)饩呤畯?qiáng)企業(yè)，產(chǎn)品銷往歐美、中東、非洲等87個國家和地區(qū)。
 

 

       好的產(chǎn)品，必須要有好的服務(wù)，產(chǎn)品銷售出去好，除了產(chǎn)品質(zhì)量本身要好，還要有好的售后服務(wù)，才能獲得消費(fèi)者的持續(xù)好評。為了提高服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)形象，迅達(dá)燃?xì)饨⒘丝头峋€系統(tǒng)，底層通訊技術(shù)由樂科技術(shù)提供。自該電話呼叫系統(tǒng)運(yùn)行以來，系統(tǒng)平臺穩(wěn)定，為客戶帶來了良好的服務(wù)體驗(yàn)，為迅達(dá)的發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。
       樂科技術(shù)，是一家專業(yè)從事呼叫中心系統(tǒng)研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)，是呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)優(yōu)秀集成商。公司深耕于自建型呼叫中心領(lǐng)域，公司 85% 的員工為技術(shù)出身，從呼叫中心底層中間件到上層業(yè)務(wù)系統(tǒng)，都是自主研發(fā)，系統(tǒng)穩(wěn)定，功能全面，系統(tǒng)可提供接口，可根據(jù)客戶的需要進(jìn)行定制開發(fā)，可為各種行業(yè)提供呼叫中心解決方案。