樂科技術(shù),是一家專業(yè)從事 呼叫中心系統(tǒng) 研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè),是呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)優(yōu)秀集成商。公司深耕于自建型呼叫中心領(lǐng)域,致力于政府熱線系統(tǒng)、企業(yè)客服熱線系統(tǒng)建設(shè),能...
一.前言 各類小門店遍布城市的大街小巷,方便了人們購物出行的同時,也給有夢想的人們提供了創(chuàng)業(yè)機(jī)會。小門店的特點(diǎn)是投資較少、人員不多、直接面對消費(fèi)者,很多都是夫妻搭檔...
雖然現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達(dá),很多業(yè)務(wù)場景搬到了網(wǎng)上,但傳統(tǒng)的電話還是最直接的溝通方式。以車檢為例,每個車檢站都有車檢系統(tǒng),新車和在用車輛都可以通過手機(jī)APP或網(wǎng)站在線進(jìn)行...
樂科民意調(diào)查系統(tǒng) (也可稱為:滿意度調(diào)查系統(tǒng),電話問卷調(diào)查系統(tǒng)),簡稱民調(diào)系統(tǒng)。樂科民調(diào)系統(tǒng)采用先進(jìn)的多媒體語音技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù),通過系統(tǒng)后臺設(shè)置好電話問卷,客服人...
12365質(zhì)量監(jiān)督熱線,是集舉報投訴處理、咨詢服務(wù)、信息傳遞等功能為一體的綜合服務(wù)平臺,是質(zhì)檢系統(tǒng)行政執(zhí)法工作體系的重要組成部分。2010年,國家質(zhì)檢總局提出了各地檢驗(yàn)檢疫和...
系統(tǒng)建設(shè)背景 隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展、人們思想觀念的轉(zhuǎn)變和城市人口的急劇膨脹,社會綜合治理尤其是環(huán)保管理(監(jiān)控、舉報、投訴)面臨更大的壓力,建立高效統(tǒng)一的環(huán)保應(yīng)急聯(lián)動指揮...
12301是國家旅游服務(wù)熱線,是全國統(tǒng)一的旅游短號碼,屬于政府公益服務(wù)項(xiàng)目,是各級旅游行政管理部門整合資源,面向國內(nèi)外游客提供相關(guān)信息的全國性服務(wù)平臺,是旅游業(yè)的重要基礎(chǔ)...
12329是住房公積金熱線。2012年9月28日,中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部下發(fā)《關(guān)于開通12329住房公積金熱線的通知》,其主要目的是為提高住房公積金管理效率和服務(wù)水平,增強(qiáng)住房...
樂科技術(shù)是一家專業(yè)從事呼叫中心系統(tǒng)研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè),是 呼叫中心系統(tǒng) 建設(shè)優(yōu)秀集成商,中國呼叫中心十大品牌之一。在公共事業(yè)類呼叫中心建設(shè)中,樂科技術(shù)積累了大量的案...
樂科招標(biāo)評標(biāo)專家抽取系統(tǒng)是針對建設(shè)項(xiàng)目與采購招投標(biāo),從專家?guī)熘须S機(jī)抽取參與評標(biāo)專家,并自動進(jìn)行語音通知的管理軟件。 樂科招標(biāo)專家抽取系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定抽取條件和回避條件自...