呼叫中心系統(tǒng)解決方案｜樂科技術(shù)

電話銷售呼叫中心解決方案

系統(tǒng)概述 對于頻繁的需要與客戶溝通的銷售人員來說，成功的關(guān)鍵取決于能否快速、可靠、經(jīng)濟(jì)、高效的與客戶及同事進(jìn)行溝通。 樂科 電話營銷系統(tǒng)為此提供了必要平臺(tái)，幫助他們隨...

電視購物呼叫中心解決方案

真正的 電視 購物 的成功運(yùn)作是呼叫中心平臺(tái)、電視媒體廣告、 電話銷 售 和 物流配 送 以及電話中心良好運(yùn)營管理的有機(jī)結(jié)合。 電視購物呼 叫中心 可以提供給消費(fèi)者購物指導(dǎo)、產(chǎn)品...

UC統(tǒng)一通信平臺(tái)解決方案

在最近幾年的信息化改造建設(shè)中，主要側(cè)重于硬件建設(shè)方面，具體表現(xiàn)為通信設(shè)備更新、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息共享系統(tǒng)開發(fā)等。隨著信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的逐漸完備，各類應(yīng)用系統(tǒng)開...

電子商務(wù)呼叫中心解決方案

電子商 務(wù) 指企業(yè)利用各種電子工具和網(wǎng)絡(luò)，高效率、低成本地從事商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。在 電子商 務(wù) 活動(dòng)中，客戶和企業(yè)見不著面，這種情況下，要想促成交易，就需要建立一個(gè)暢通的、...

企業(yè)傳真服務(wù)器系統(tǒng)

隨著現(xiàn)代辦公的發(fā)展和計(jì)算機(jī)成本的快速降低，電腦在辦公和商務(wù)中的應(yīng)用非常普遍，人們的溝通方式也發(fā)生著改變。社會(huì)和工作中的各種信息和資料已逐步實(shí)現(xiàn)電子化，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)...

樂科技術(shù)客服呼叫中心白金版

項(xiàng)目背景 為了解決企業(yè)迅速膨脹帶來的管理混亂的問題，需要搭建一套非常符合企業(yè)工作流程的新處理系統(tǒng)。管理任務(wù)和各地的資源都集中在統(tǒng)一的信息平臺(tái)上，信息傳達(dá)和更改是統(tǒng)一...

樂科技術(shù)電視購物呼叫中心白金版

1. 前言 電視媒體廣告、電話銷售和物流配送的有機(jī)結(jié)合是電視購物的成功實(shí)施前提。 隨著電視購物規(guī)模不斷擴(kuò)大、行業(yè)競爭不斷加劇、營銷成本不斷攀升，電視購物的商家對如何有效...

監(jiān)獄會(huì)見綜合管理和通話控制錄音系統(tǒng)

一、 前 言 監(jiān)獄會(huì)見管理系統(tǒng)，對于了解罪犯的思想，穩(wěn)定罪犯的情緒，監(jiān)控罪犯的改造過程，起著非常重要的作用。 監(jiān)獄原有的對講系統(tǒng)和磁帶式錄音系統(tǒng)，在監(jiān)督、管理服刑人員的...

團(tuán)購電子商務(wù)呼叫中心解決方案

一、需求分析 作為一種新興的電子商務(wù)模式團(tuán)購，吸足了網(wǎng)友們的眼球，小到服裝、化妝品、餐飲、寫真照、看電影，大到酒店住宿、旅游、買車等網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，每一次的團(tuán)購活動(dòng)都引來...

樂科技術(shù)電話會(huì)議解決方案

一、業(yè)務(wù)背景 電話會(huì)議是指多個(gè)人利用電話網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行多方通話的會(huì)議方式。人們通過固定電話、移動(dòng)電話或?qū)Ｓ秒娫捊K端等通信終端，隨時(shí)隨地召開會(huì)議，實(shí)現(xiàn)多方交互式溝通。...